El CRM es un conjunto de herramientas que están pensadas para que desarrolles la mejor estrategia con los clientes y encuentres la relación adecuada para las personas que se acercan tu propuesta comercial.
Lo anterior lleva a que invariablemente pienses en estrategia de operación y cómo a partir de tu inventario, servicio desarrollado y forma de incluir a tu consumidor en tu negocio, logras mayor presencia comercial.
Con esto en mente que hoy en día es posible entender qué elementos son fundamentales para poder interactuar de mejor forma con clientes de tu negocio considerando que hay un mundo de enormes posibilidades para lograrlo, sobre todo cuando observamos cifras de Apps Run The World, donde se adelanta que el mercado de software para CRM alcanzará un valor de 43 mil 222 millones de dólares este 2022 a nivel mundial.
Frente a exta expectativa, la plataforma 50 Minutos nos explica en La estrategia CRM: Las claves para aumentar y fidelizar a la clientela (Gestión y Marketing) una interesante guía, por lo práctico y la accesibilidad que ofrece para entender y aplicar una estrategia de CRM.
Con la ayuda de esta estrategia contarás con la información esencial, que te permite ganar tiempo. En tan solo 50 minutos te promete enseñarte a aplicar el concepto y la estrategia CRM, para gestionar de forma optimizada y estructurada tu masa de clientes y de leads, así como conocer otros modelos relacionados.
Te ayuda a segmentar a sus clientes en función de distintas variables que permitan que la comunicación con ellos sea más efectiva y las ofertas, más personalizadas, hacer más eficiente el ciclo de vida del cliente, reteniendo a un máximo número de clientes y aumentando la cartera de nuevos clientesSobre en50Minutos.Es | Economía y empresaen50Minutos.Es le ofrece las claves para entender rápidamente las principales teorías, así como conceptos que rigen el mundo económico actual.
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