La actividad que el community manager desempeña hoy en día, se ha tenido que hacer de habilidades, mediante las cuales pueda integrarse de mejor forma a las necesidades de una empresa.

Para mejorar tus capacidades como community manager una obra de gran ayuda es Guía del Community Manager de éxito.

Dentro de esta obra, José Vicente León y Rebeca Capella han desarrollado una serie de temas mediante los cuales enseñan a los community managers a tener una estrategia planificada.

La labor de los community managers se ha extendido a diversas industrias, en las que implementar social media marketing se ha hecho fundamental en sus operaciones.

Para concretar resultados, los community managers tienen que generar habilidades que solo la organización y planeación estratégica ayudan a cumplir objetivos, sin importar el segmento en el que están trabajando.

Entre los temas que desarrollan en su obra se encuentran la labor que tienen que realizar diariamente los community managers y el tipo de contenido que se tiene que generar a través de redes sociales.

Otros de los temas abordados en la obra son los tipos de contenido que se generan y las mejores prácticas de gestión de tiempo, así como de respuesta ante posibles crisis.

Aunado a estos temas, los autores logran desarrollar estrategias de medición del trabajo de un community manager y el correcto uso de herramientas para potenciar su trabajo.