-
Llevar a cabo compras en Sam’s es una de las actividades cruciales en el mercado, que no podemos perder de vista por el valor del papel que juegan los consumidores ante estos fenómenos.
-
Hay un reto tremendamente importante hoy en día y es el de definir mejores roles en el mercado.
-
Como es de esperar, un elemento que no podemos desestimar en la actualidad tiene que ver con la manera como se integra a los consumidores en el mercado.
El usuario de TikTok Ahorrador Compulsivo reveló un simple paso a dar si fuiste de los consumidores afectados por las cancelaciones de compras en Sam’s Club y otras tiendas que se llevaron a cabo, a pesar de haber confirmado las ventas a los consumidores, que durante el Buen Fin y promociones subsecuentes como Black Friday o Cyber Monday sufrieron por diversas fallas en sus compras.
La advertencia realizada por el usuario de Tiktok es una de las tantas muestras de activismo que los consumidores llevaron a cabo durante la pasada temporada de ofertas, debido al incumplimiento de las marcas y tiendas, con lo que se marcó un antecedente único en el mercado.
El paso a dar si Sam’s canceló tu compra
Si durante el pasado periodo de promociones que Sam’s y otras tiendas llevaron a cabo, estas cancelaron las ventas a productos que ya te habían vendido, el usuario de TikTok Ahorrador Compulsivo mostró el simple protocolo a seguir en la Profeco, para apoyarte en la validación de tu derecho a obtener tu producto.
Esta recomendación se hizo para los consumidores que llevaron a cabo sus compras en tiendas en línea y cuentan con testigo de confirmación de compra y cancelación anunciada por la tienda. En estos casos solo se tiene que acudir a la oficina de la Profeco más cercana y acudir con dos juegos de copias de la confirmación, cancelación; razón social del proveedor, domicilio fiscal y posteriormente se ofrece una fecha de audiencia.
La recomendación hecha por el usuario se convierte en una importante pauta del activismo que no podemos perder de vista, por el contrario, las más de 200 mil reproducciones en TikTok, nos recuerda la oportunidad que hay para el consumidor de que este impulse una nueva cultura de consumo donde se valora su derecho a comprar, respetándole las promociones bajo las cuales lleva a cabo una compra. Estas acciones son sin lugar a dudas referentes de peso y lo más importante, elementos que definen una cercanía de calidad entre marcas y consumidores, definitivos para poder entender el mercado.
@ahorrador_compulsivo #samsclub #profeco #cancelacion #derechos #denuncia ♬ original sound – user9328672300209
Activismo por parte del consumidor
El activismo que lleva a cabo el consumidor se ha determinado cada vez más como uno de gran valor por la influencia con que cuenta en el mercado y que ha determinado pautas cada vez más importantes que no podemos perder de vista.
Bajo esta perspectiva, un aspecto de tremendo valor tiene que ver con la manera como las marcas están involucrándose en el mercado y la forma en que se asumen tareas cada vez más desafiantes, lo que sin lugar a dudas marca una pauta de tremendo peso con el consumidor.
Frente a ello, una tarea que no podemos dejar de lado es la capacidad que tienen las redes sociales en cómo comunican esta nueva cultura que se impulsa para lograr hablar del consumidor y sumarlo a tareas cada vez más relevantes en el mercado.
Una nueva cultura de consumo
Lo que es indiscutible es que se ha patentado una nueva cultura de consumo que nos recuerda el valor de la comunicación y no solo eso, la forma en que las marcas buscan ser relevantes en el mercado.
Ante esta trascendencia un aspecto tremendamente importante a tomar en cuenta es la actividad que llevan a cabo las marcas en lograr ejercicios que sin lugar a dudas recuerdan el rol de la innovación y no solo eso, la capacidad de integrar de mejor forma los nuevos hábitos de consumo con el mercado.
Ahora lee:
