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En la actualidad, los datos intentan ser el eje que guía todas y cada una de las estrategias de negocio, comunicación y mercadotecnia. De hecho, estimaciones de Amdia, indican que el 59.3 por ciento de los responsables de mercadotecnia a nivel mundial califican el manejo de datos como una actividad crítica para el buen desempeño de todos los procesos que se relacionan con el crecimiento de una empresa.
Al respecto, Bernando Cordero, managing director de Linio México, indica que “optimizar la información que generan nuestros consumidores para poder ofrecerles un servicio más personalizado y así mejoremos su experiencia de compra” es un tema de vital importancia para construir marcas, servicios y productos que cumplan con las expectativas actuales del mercado.
Por tanto, no resulta extraño que sean cada vez más las empresas que destinan grandes presupuestos para capitalizar esta tendencia que, a decir de las proyecciones de crecimiento, se mantendrá al menos durante el siguiente lustro.
Bajo este paraguas, diversos pronósticos indican que el mercado relacionado con las soluciones Big Data tendrá un interesante crecimiento en los siguientes años. De hecho, según las últimas predicciones de la consultora Ovum, refieren que este sector pasará de mover mil 700 millones de dólares durnate 2016 a unos 9 mil 400 millones en 2020, lo que representará el 10 por ciento del mercado global de herramientas de gestión de la información.
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Beneficios del Big Data en Mercadotecnia
Datos correspondientes a 2015 publicados por Vanson Bourne
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Nuevos productos/servicios
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Mejora de la pisición competitiva
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Mejora la calidad de la oferta
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Optimización de las campañas de venta
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