• Las actualizaciones de sistemas operativos son parte del branding que tienen las marcas tecnológicas y con el que logran destacar de la competencia.

• Un aspecto crucial en el entendimiento tecnológico es el que tiene que ver con la innovación.

• Comunicar a través de productos se ha convertido por décadas en una clave del marketing

El botón secreto del iPhone no es otra que una gran lección de lo importante que es la innovación en el mercado tecnológico.

La innovación a través de las actualizaciones de sistemas operativos son la mejor apuesta de branding que tienen las marcas tecnológicas, resaltando el valor que hay en sus productos, atados a los estilos de vida de los consumidores.

El iPhone se ha convertido en el producto estrella de Apple y para no decepcionar, en la última actualización de sus sistema operativo a iOS 14, el smartphone convierte la parte trasera del dispositivo en un enorme botón, ya que al activar la función de “Back Tap” puedes realizar acciones dando doble o triple tap a la parte trasera del dispositivo.

Este tipo de acciones son parte de una tendencia llamada forgiving by design, donde los productos que son lanzados por una marca logran desempeñar nuevas funciones, más allá de las que tomaste en consideración para comprarlos.

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iPhone, la mayor clase en diseño de smartphones

El iPhone representa el principal ingreso por ventas para Apple y su segundo segmento es el de servicios como Apple One, que estrenó este viernes y que es la propuesta con la que Apple confirma su claro interés por los ingresos recurrentes.

Respecto al iPhone, desde su lanzamiento, es un dispositivo que impuso una importante tendencia en el mercado y que ayudó a la compañía a crear un concepto que hemos llamado como universo de marca, donde entorno al iPhone ha ido lanzando cualquier cantidad de productos que no decepcionan, por su utilidad en equipo con este dispositivo.

Diseño, clave en tecnología

El diseño es clave en el mercado tecnológico y tan importante es esta materia, que compañías como Google se percataron de que no solo era necesario innovar en software, sino en hardware, por lo que cuenta con uno de los departamentos de diseño más innovadores, donde el mexicano Alberto Villarreal se encuentra laborando.

Google confirma que el diseño es clave en tecnología y una pauta donde la codificación gráfica ayuda a las marcas a comunicar a través de sus productos, tal como lo hemos visto con Apple, cuyo modelo de negocio no decepciona.

Marcas líderes en el mercado móvil

Las marcas líderes en el mercado de smartphones son Samsung y Apple, seguidas de otras firmas como Huawei, caso tremendamente especial, porque luego del veto impuesto por Trump para operar en Estados Unidos, la firma tuvo que tomar decisiones en tiempo récord.

Entre las decisiones que Huawei tomó están la creación de su propio sistema operativo, el diseño de una tienda de apps y la confirmación de la capacidad con que cuentan las empresas tecnológicas hoy en día, para no decepcionar el alto nivel de demanda por parte de los consumidores.

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