El éxito de las marcas proviene de la diferenciación entre sus competidores, al ofrecer a sus clientes una experiencia de compra, producto o servicios únicos que, sumado a muchos otros factores, contribuyen a su valor de marca. Y hoy, Google sigue dominando pero, Netflix da un salto sorprendente, mientras que Instagram entra por primera vez.
Así lo dio a conocer WPP, Kantar Millward Brown y Kantar Consulting al presentar el ranking BrandZ Top 100 de las marcas más valiosas del mundo y, aunque no encontramos ninguna mexicana, vale la pena destacar algunos puntos interesantes.
El valor de una marca no depende sólo de sus recursos económicos, sino de otros factores que muchas veces no se pueden cuantificar, hasta el 80 por ciento de él depende de los activos intangibles, de acuerdo Llorente & Cuenca.
Las gigantes
La tecnológica de Mountain View, Google (302 mil 063 millones de dólares) sigue manteniéndose como la marca más valiosa del mundo por tercer año consecutivo, lugar que sólo le ha podido quitar Apple (300 mil 595 millones de dólares) en cuatro ocasiones durante los últimos doce años.
El Top 5 lo completan Amazon (207 mil 594 millones de dólares), que se ubica en el tercer sitio, intercambiando con Microsoft (200 mil 987 millones de dólares) y cerrando con la gigante china Tencent (178 mil 990 millones de dólares).
Los grandes saltos
Netflix apenas se unió al selecto grupo de las marcas más valiosas del mundo en 2017, y lo hizo en el sitio 92, pero en la edición 2018 dio un sorprendente salto al 61, con un valor de 20 mil 819 millones de dólares. Otro salto importante es el de JD.com, que en 2016 debutó en el sitio 100, el año pasado salió y regresa este año en el lugar 50 (20 mil 933 millones de dólares.
Los nuevos miembros
Sorprende la incorporación de Spectrum, gigante estadounidense de telecomunicaciones que llegó al sitio 27 con un valor de 39 mil 372 millones de dólares. Otras nuevas en el vecindario son Uber que, pese a los problemas que ha enfrentado en el último año, entró al sitio 81 con un valor de 16 mil 045 millones de dólares.
También se incorporan al selecto grupo HP al sitio 89 con un valor de marca de 14 mil 797 millones de dólares, SF Express al 90 y un valor de 14 mil 537 millones de dólares y, una sorpresa, ya que Instagram (propiedad de Facebook), la segunda red social en entrar entre las 100 marcas más valiosas, lo hace en el sitio 91 con un valor de marca de 14 mil 496 millones de dólares.
