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La compra de ropa y calzado cobra relevancia con un porcentaje del 57%.
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El 67% de los mexicanos tiene planeado comprar algo en esta edición, mostrando un crecimiento de 11 puntos comparado con el año anterior.
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Mercado Pago muestra un crecimiento de 15 puntos de acuerdo al 2020, como método de pago.
El Hot Sale, uno de los eventos de descuentos más esperados del año, está a punto de llegar y los mexicanos ya están preparándose para aprovechar al máximo las ofertas y promociones en línea. Conforme se acerca la fecha, se ha revelado qué productos y categorías serán los más buscados, dando una idea de las preferencias de los consumidores durante este evento de compras.
En cuanto a este indicador, Mercado Libre y Liverpool son los comercios más destacados de forma positiva, siguiendo tras de ellos Walmart y Bodega Aurrera. En quinto lugar está Home Depot y cierran la lista Claro Shop, Coppel y Elektra.
Épocas como estas ponen en la conversación la importancia de fortalecer el comercio electrónico y la atención al cliente en canales digitales, así como el portal del comercio. Y es que, según estudios de Google, el 57% de las personas abandona un sitio que se demore más de 3 segundos en cargar. En este sentido, de acuerdo con Hismael Alayo, Director Corporativo de Negocios de Movizzon, las páginas web lentas disminuyen en un 16% la satisfacción del usuario.
“La clave de una experiencia óptima hoy en día no se basa exclusivamente en una alta disponibilidad de las plataformas de ecommerce, si no que también hay un factor clave que es el tiempo de respuesta o performance que tienen dichas plataformas de cara al usuario final. Monitorear los canales, sobre todo en temporadas como esta en la que el comercio electrónico se dispara, un monitoreo preventivo puede reducir hasta 30 minutos encontrar fallas antes que los usuarios empiecen a generar reclamos y se cambien a otro retail para finalizar su compra.”, finalizó el directivo.
Estas serán las preferencias de los mexicanos durante el Hot Sale
Entre los productos que se espera sean los más solicitados se encuentran los dispositivos electrónicos, como teléfonos inteligentes, laptops y televisores. La tecnología siempre ha sido un punto focal durante el Hot Sale, ya que los consumidores buscan renovar o actualizar sus dispositivos aprovechando los descuentos especiales.
Además de la tecnología, se espera que productos relacionados con el hogar tengan una gran demanda. Desde electrodomésticos hasta muebles y artículos de decoración, los consumidores buscarán aprovechar las ofertas para mejorar sus espacios y hacer compras inteligentes para el hogar.
Otra categoría que seguramente será muy popular durante el Hot Sale es la moda y el calzado. Los mexicanos aprovecharán los descuentos para renovar sus guardarropas, adquirir prendas de temporada o simplemente darse un capricho con ese artículo de moda que han estado deseando.
Por supuesto, no podemos olvidar la categoría de viajes y turismo. Después de un período en el que los viajes se vieron limitados debido a la pandemia, muchos mexicanos están ansiosos por planificar sus próximas escapadas. Durante el Hot Sale, se espera que las ofertas en paquetes vacacionales, vuelos y hospedaje sean especialmente atractivas para aquellos que buscan explorar nuevos destinos.
