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Manuel Alonso

Estamos volviendo a las raĆ­ces del marketing de influencers

ĀæPor quĆ© esa ambiciĆ³n ā€œgeneralizadaā€ de convertirse en influencer? ĀæPor quĆ© hay gente capaz de renunciar a su trabajo fijo para convertirse en una persona influyente y hacerse rico rĆ”pidamente?

Esta idea podrĆ­a estar sobrevalorada. SegĆŗn una encuesta entre mĆ”s de 1700 creadores de la plataforma Aspire, solo el 4,3 % de los creadores llega a ganar cantidades de seis cifras o mĆ”s al aƱo.

Se calcula que, en el mundo, hay alrededor de 303 millones de creadores en nueve mercados principales a nivel mundial -segĆŗn Adobe-, lo que se traducirĆ­a que potencialmente al menos 13 millones de creadores podrĆ­an obtener cifras respetables de facturaciĆ³n.Ā 

Otros hallazgos interesantes en el estudio es que el 55 por ciento de los encuestados dijo que aumentĆ³ sus tarifas en los Ćŗltimos seis meses y el 64 por ciento rechazĆ³ campaƱas durante el Ćŗltimo aƱo ā€œdebido a una desalineaciĆ³n entre los valores de la marca y los suyos propiosā€.

Algo que es importante mencionar, es que, si bien los creadores buscan alianzas e ingresos a travĆ©s de las marcas, estĆ”n tambiĆ©n apretando sus requisitos. Lo primero que quieren de las marcas es mĆ”s que les permitan libertad creativa, segĆŗn la encuesta.Ā 

SegĆŗn Anand Kishore, director ejecutivo de Aspire, aunque las pautas son, por supuesto, necesarias, tratar de dirigir la producciĆ³n de un creador de alguna manera “derrota parte del propĆ³sito” de trabajar con creadores para obtener contenido autĆ©ntico.

A pesar de los Ć©xitos comprobados del marketing de influencia, se ha hablado mucho en la industria sobre fraude y falta de autenticidad. Y aunque a la mayorĆ­a de los influencers todavĆ­a se preocupan por ser transparentes y autĆ©nticos, las afirmaciones sobre la “muerte del marketing de influenciadores” no paran. Ello se combina con el panorama de las redes sociales en constante cambio (Instagram oculta los likes, la explosiĆ³n de Tiktok, etc.), que contribuye a no dar claridad sobre el futuro del marketing de influencia.

Las marcas mƔs avispadas saben que es hora de cambiar. Es por eso que han estado expandiendo sus esfuerzos de marketing de influencia hacia un mayor involucramiento con su comunidad. Esto de ninguna manera significa cortar los lazos con los influencers, mƔs bien, significa atraer a mƔs miembros de la comunidad como aliados de marca.

Una comunidad de marca generalmente se compone de siete tipos de miembros, los cuales aportan valor de diferentes maneras y pueden convertirse en valiosos aliados de la marca. Y son:

  • Influencers: Microcelebridades de redes sociales con las que las marcas trabajan para promocionar sus productos en lĆ­nea, expandir su alcance y conectarse con su pĆŗblico objetivo
  • Clientes: individuos que no solo compran los productos de una marca, sino que los aman lo suficiente como para dejar comentarios en lĆ­nea, alimentar la conversaciĆ³n e impulsar el boca en boca
  • Creativos: personas que trabajan en las artes, como fotĆ³grafos, diseƱadores grĆ”ficos y directores creativos, que crean contenido Ćŗnico y aportan nuevas perspectivas a los productos cotidianos
  • Expertos: individuos con credenciales legĆ­timas y conocimiento especializado, con quienes las marcas trabajan para generar confianza del consumidor, proporcionar transparencia y establecer credibilidad en sus industrias
  • Afiliados: los socios de la marca que obtienen una comisiĆ³n por promocionar los productos y atraer clientes potenciales que idealmente se convierten en ventas
  • Empleados: personal comprometido que trabaja en las oficinas corporativas, asĆ­ como en tiendas fĆ­sicas, para impulsar el crecimiento y la rentabilidad del negocioĀ 

 

Y las marcas estƔn volteando hacia estos miembros de la comunidad que pueden generar comentarios positivos, dejar reseƱas, impulsar el boca en boca, co-crear contenido y mucho mƔs. Una comunidad fuerte conducirƔ a una mejora en los productos, lealtad a la marca, mayor conciencia y un resultado positivo en general.

No olvidemos que en el corazĆ³n de cada campaƱa de marketing exitosa, hay autenticidad y empatĆ­a. Con la accesibilidad de las redes sociales, cualquiera y todos tienen la capacidad de influir en las decisiones de compra de sus cĆ­rculos, especialmente cuando son seguidores autĆ©nticos y apasionados de una marca. Estamos volviendo a las raĆ­ces del marketing de influencers trabajando con aquellos que realmente tienen el poder de influir.

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