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Los marketplaces internacionales manejan grandes volúmenes de datos personales, incluyendo información de pago y preferencias de consumo.
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La posibilidad de ciberataques y brechas de seguridad es significativa, exponiendo los datos personales de millones de usuarios.
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El auge de las compras en marketplaces chinos ha generado controversia debido a la gran cantidad de información recopilada.
Es un hecho que al realizar compras en marketplaces internacionales, nos exponemos a diferentes legislaciones y prácticas de protección de datos, lo que puede generar dudas sobre la seguridad de nuestra información.
Los marketplaces internacionales manejan enormes volúmenes de datos, incluyendo información personal de millones de usuarios. Estos datos no solo incluyen nombres y direcciones, sino también información de pago, historiales de compras y preferencias de consumo. El riesgo de que la información caiga en manos equivocadas es significativo, especialmente cuando consideramos la cantidad de ciberataques y brechas de seguridad que ocurren a nivel global.
De acuerdo a datos de Statista, las ventas globales de e-commerce, se espera que alcancen los 5.7 billones de dólares en 2025. Como también en el 2023, las ventas en línea en México crecieron un 80 por ciento y se estima que el 80 por ciento de los latinoamericanos comprará online para el 2025
¿Estamos seguros en la protección de datos en marketplaces internacionales?
Adrián Cuesta, VP de Red Team e Innovación en Octapus.io, destaca la urgente necesidad de entender y adaptarse a las diversas regulaciones de protección de datos que existen en diferentes regiones del mundo, como Asia, Latinoamérica y Europa.
“Las regulaciones de protección de datos varían significativamente según el país de origen”, explicó Cuesta. “Esto no significa que vayan en contra de otras naciones, sino que simplemente manejan los datos de manera distinta, asegurándose de que permanezcan en servidores locales o que su manejo y disposición sea diferente. En caso de un evento de ciberseguridad, estos incidentes se manejan de acuerdo con las leyes locales; por ejemplo, los incidentes en China se gestionan bajo la legislación de dicha nación”.
Una de las principales diferencias en la gestión de datos radica en cómo se maneja la información de pago,
que a menudo no sale de los servidores del país de origen, permaneciendo dentro de sus fronteras
geográficas. Por ejemplo, en China, la información se mueve entre todos los servidores del país, lo que
genera incertidumbre sobre la protección de los datos en caso de presentarse incidentes de ciberseguridad.
El auge de las compras en marketplaces chinos ha generado controversia debido a la gran cantidad de
información recopilada, desde nombres, direcciones, hasta tallas y medidas de ropa, con el fin de identificar hábitos de consumo. Estos sitios pueden ser vulnerables a ciberataques y fugas de información, como ya se ha demostrado en algunos incidentes relacionados con estas plataformas; por lo que es crucial ser cauteloso, especialmente con la información financiera.
Consejos de Octapus para proteger tus datos en Marketplaces internacionales:
1. Utiliza tarjetas con números de seguridad dinámicos o tarjetas virtuales de bancos, que ofrecen
mayor protección y permiten establecer límites de gasto.
2. Considera el uso de métodos de pago alternativos como PayPal.
3. Nunca guardes la información de tus tarjetas en las plataformas.
4. Genera contraseñas robustas de 9 a 12 caracteres, combinando minúsculas, mayúsculas, símbolos
y números.
5. Implementa la autenticación de doble factor para añadir una capa adicional de seguridad.
“La experiencia del usuario no se ve afectada por estos pasos de seguridad. Por el contrario, estas medidas deberían generar confianza”. No importa el tamaño del sitio o el país de origen, todos los comercios electrónicos son propensos a ataques cibernéticos. Los compradores deben estar al tanto de las medidas más robustas de ciberseguridad que ofrecen estos sitios para proteger sus datos personales” señaló el experto de la compañía especializada en ciberseguridad y compliance.
En la era digital, la protección de datos en marketplaces internacionales no es solo una opción, sino una necesidad. Con la orientación adecuada y el uso de medidas de seguridad avanzadas, podemos asegurarnos de que nuestros datos personales y financieros estén protegidos contra amenazas cibernéticas y así evitar un mal rato.
