Los mercadólogos tienen una importante área de oportunidad que aún no ha sido explotada dentro del área médica y farmacéutica, por la necesidad que tienen las marcas de estas industrias por comunicar con pacientes y consumidores, en un momento en que ninguna marca puede quedar rezagada.
Para Catalina Parada, COO de Axon Marketing & Communications, estas oportunidades se extienen en toda la región Latinoamericana, por lo que es importate descubrir las claves en las que profesionistas en mercadotecnia pueden trabajar.
Merca2.0 – ¿Cuáles son las oportunidades que se presentan a los mercadólogos dentro del mercado médico o farmacéutico?
Catalina Parada – Hay oportunidades inmensas que todavía no se han terminado de explotar en todos los hospitales o insittuciones de salud a nivel latinoamérica, porque en realidad hasta ahora se le está dando atención deficiente a este tema. Entonces un mercadólogo encargado del área de marketing o comunicación no solo tiene que brindar estrategias a medios de comunicaciòn hablando de reputación, sino a nivel interno entre las instituciones. Dentro de un hospital hay diferentes públicos que son también bastante complejos, el idioma que hablan los médidcos será diferente al que se habla en el área administrativa de un hospital, entonces la tarea es que todos se enfoquen en una meta para que aumente la reputación de la institución. La oportunidad para los mercadólogos es llevar a las instituciones a mejorar su reputación tomando responsabilidad del área de comunicación.
M2.0 – ¿Comunicar dentro de una industria médica en tiempos digitales, qué tareas ha impuesto?
CP – El mayor reto era el poder integrar el mundo médico y el comunicador, porque el idioma que se habla en medicina obliga a la traducción en la atención de los pacientes.
M2.0 – ¿A nivel regional, cuál es tu diagnóstico del trabajo que hacen los mercadólogos?
CP – Ahora se presenta mayor atención a la necesidad de comunicar y llevar el mensaje a los pacientes. Dentro de Latinoamérica el sistema de salud moldea el trabajo de los mercadólogos. En México, donde las instituciones públicas son importantes el reto es muy grande para los mercadólogos.
Para conocer más sobre las oportunidades que tienen en el área de salud, el Programa Directivo – Marketing Digital Farmacéutico es una cita obligada para que cualquier profesional que actualmente busca desempeñarse en esta industria y adquiera una visión global, para entender la singularidad de este sector, en las áreas comerciales y de digitales.
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