• Actualmente hay 80 millones de páginas de negocios y 6 millones de anunciantes mensuales en Facebook. 

• ¿Sabes por qué es buena idea enfocarte en los ingresos por leads antes que en el costo por lead?

• Lee: Así crecen los números de Facebook (Infografía).

El hecho de que Facebook cuente actualmente con más de 80 millones de páginas de negocios, como lo destaca Hootsuite, y más de 6 millones de anunciantes mensuales, como lo señala Statista, destaca lo importante que es el gestionar adecuadamente los recursos que se le invierten a esta plataforma, particularmente los que van al apartado de anuncios pues son los que pueden impulsar los números del negocio. En esta nota te compartiremos algunos errores con Facebook Ads que debes evitar si quieres sacarle el máximo provecho a las campañas y no quedar rezagado ante la competencia.

¿Qué errores con Facebook Ads debes evitar para no tirar tu dinero?

• Probar múltiples intereses con un solo conjunto de anuncios en Facebook

Cuando se conjunta la información en el proceso de creación de las campañas en Facebook se pueden generar problemas graves que conducen al primero de estos errores con Facebook Ads.

Para visualizar esto, en las primeras etapas de la realización de pruebas con anuncios, muchos profesionales del marketing que quieren poner en marcha anuncios para nuevas audiencias pasan tiempo buscando intereses relevantes que pueden usar para orientar los anuncios, luego lanzan un conjunto de anuncios con todos esos intereses en el mimo conjunto de anuncios.

Si bien el usar los intereses es una forma efectiva de encontrar nuevas audiencias, esta forma de trabajar hace imposible el descubrir que intereses en particular son los más efectivos, y también complica el encontrar intereses adicionales similares al interés que logró generar una conversión. Lo que provoca este escenario es que los anuncios no se puedan escalar.

Para prevenir el primero de estos errores con Facebook Adis, considera crear listas para todos los intereses que quieres orientar y agrupadas en diferentes categorías. Luego crea múltiples conjuntos de anuncios y orienta cada uno a un grupo de interés en particular. De esta forma podrás identificar qué audiencias son las mejores, que tan grande es cada audiencia y cómo puedes encontrar otros intereses para poner a prueba.

• Correr muchos anuncios

El segundo de estos errores con Facebook Ads se produce cuando se crean cuentas complejas, es decir, cuentas de Facebook Ads donde hay muchas campañas, muchos conjuntos de anuncios y muchos anuncios como tal. Esta acción produce confusión, falta de eficiencia, costos elevados, y por supuesto, resultados pobres.

Si tienes una cuenta complicada como la mencionada arriba, considera consolidar audiencias en conjuntos de anuncios con un buen presupuesto. Esto te permitirá aportar más datos a Facebook, obtener el CPA deseado de forma más rápida, y escalar los anuncios de forma más efectiva. Una vez que las hayas consolidado en al menos 2 o 3 conjuntos de anuncios, considera elegir entre 3 y 6 de tus mejores anuncios. Luego has pruebas con nuevos copys y artes usando la herramienta de pruebas para separa las campañas.

• Enfocarse en el costo por lead en lugar de las ganancias por lead

Como el tercero de los errores con Facebook Ads que pueden resultar costosos, se tiene que el enfoque incorrecto puede provocar pérdidas.

Según lo destaca Social Media Examiner, muchas personas se enfocan en el número incorrecto al evaluar sus campañas, le dan prioridad al costo por lead en lugar de prestar atención a las ganancias por lead. Podrían estar haciendo 100 dólares a un costo de 4 dólares por lead pero buscarán a como de lugar que el costo por lead sea aún menor, sin importar si esto podría representar resultados menos destacables.

El costo por lead es un número finito que solo puede reducirse hasta cierto punto y es subjetivo a las ganancias por lead. Por otra parte, las ganancias por lead representan cuánto obtienes por cada persona que pasa a través del proceso de ventas.

• Seleccionar el objetivo incorrecto para la campaña

Si lo primero que haces cuando implementas los anuncios de Facebook es tratar de venderle a audiencias que puede que no te conozcan, estás cometiendo el cuarto de los principales errores con Facebook Ads.

Esta práctica rápida se considera inapropiada y agrede a una de las reglas más importantes de la publicidad en redes sociales: Debes dar antes de recibir. Las marcas necesitan un elemento intermediario con el cual aportar valor de forma previa antes de pasar a la generación de resultados. Elegir el objetivo inadecuado con las campañas puede llevar a un desperdicio de recursos importante, por ejemplo, muchas personas buscando leads seleccionarán probablemente los anuncios para leads, engagement o clics cuando deberían estar optando por conversiones y optimización para leads.

• Poner en marcha anuncios sin darles seguimiento

No gestionar campañas después de que se activan también representa un error importante. Dejar que una campaña corra por su cuenta provocará que su la efectividad no sea buena debido al llamado concepto de Facebook Ad Fatigue que se puede generar.

La clave para desarrollar buenos resultados con las campañas de Facebook es analizarlas de forma regular. Contempla el retorno de inversión publicitaria, el costo, la relevancia, la frecuencia y métricas como el CPM para hacer ajustes a elementos como el copy o el arte así como ajustes en la orientación o el objetivo de la campaña.

• Crear nuevos anuncios en lugar de gestionar los que están teniendo éxito

¿Sabías que el algoritmo de optimización de Facebook necesita al menos 50 conversiones por conjunto de anuncios por semana para funcionar?, esto quiere decir que si tienes muchos conjuntos de anuncios o campañas, cada una con pocas conversiones, estás malgastando a tu público y no permites que el sistema se optimice.

Para gestionar este error considera, en lugar de crear más campañas, poner más dinero en las que ya han mostrado que aportan resultados.

• Crear anuncios en Facebook sin entender los ajustes de la campaña

Entre los más grandes errores con Facebook Ads que se pueden cometer, se encuentra este. Correr campañas sin entender las implicación que tienen los ajustes seleccionados en el Ads Manager de Facebook, o incluso al promocionar una publicación, puede llevar a que una firma desperdicie sus recursos pues es probable que se eligen ajustes incorrectos como una mala ubicación, mala optimización o mala orientación.

La plataforma funciona para toda una variedad de negocios, y los resultados positivos dependen en gran medida de acciones como la realización de pruebas o la configuración adecuada de los anuncios. Si una marca o un profesional no está familiarizado con la configuración de anuncios para Facebook, es recomendable invertir en entrenamiento para dejar de desperdiciar los recursos.

• Depender mucho de la ubicación automática de los anuncios

Como último de los errores con Facebook Ads que es importante evitar, destaca el depender de la automatización por completo. Si bien esta puede ser una ventaja en ciertos sentidos, dejar todo en manos de Facebook puede no ser tan buena idea si se quiere tener un mejor control sobre el presupuesto. Por ejemplo, si permites que se gestione de forma automática la ubicación de los anuncios, debes saber que esta puede influir directamente en el costo de los anuncios y el rendimiento de las campañas, dejar que las cosas fluyan de esta forma puede agotar rápidamente el presupuesto y aportar recompensas menores a las que podrían obtenerse gestionado todo de forma manual.