- Twitter nuevamente se encuentra en problemas debido a que un error causó que miles de usuarios creyeran que su cuenta había sido intervenida.
- Usuarios reportaron haber recibido un correo electrónico en el que se les pedía confirmar su contraseña.
- La sospechosa situación se convirtió en espanto ante la posibilidad de que se tratara de un ataque de phishing.
Twitter es una red social que goza de gran popularidad debido a los mensajes cortos que se pueden expresar y ser centro de opinión y debate de los temas más actuales. Como toda empresa de comunicación de cierto éxito, no está libre de presentar errores o problemas con cierta regularidad. Sin embargo las equivocaciones internas y para con los usuarios son muy distintas, pues de ellas puede o no devenir otra serie de problemáticas que, en los casos más extremos, pueden concluir con la pérdida de usuarios de la red. Y en lo que hasta ahora no se ha definido su magnitud, Twitter erró en el envío de algunos correos electrónicos que hicieron pensar a más de un usuario que su cuenta estaba comprometida ¿a ti te llegó alguno?
En 2019, los ingresos de la compañía ascendieron a 3,460 millones de dólares estadounidenses con un ingreso neto de más de 1,47 millones de dólares estadounidenses . La mayoría de los ingresos de la empresa se generan a través de la publicidad . La compañía salió a bolsa en noviembre de 2013 y está clasificada como una de las compañías de Internet más grandes de EE. UU. Con una capitalización de mercado de aproximadamente 33 mil millones de dólares estadounidenses a febrero de 2021.
Twitter ha sido nombrada constantemente como una de las redes sociales de adolescentes más populares en el Estados Unidos . Sin embargo, en períodos de encuestas recientes, la red social ha perdido la mayor parte de su participación de mercado frente a su competidor móvil Instagram y, lo que es más importante, Snapchat .
Epa, si les llega un correo de "Twitter" pidiendo que confirmen su dirección de correo, no lo abran, a mucha gente le está llegando y posiblemente sea un hackeo masivo así que ojo con eso pic.twitter.com/mKswmtvWEn
— el chivo que más mea (@nomedigasmenoni) April 23, 2021
El error de Twitter
Un importante número de usuarios de Twitter temió por la seguridad de sus cuentas durante la noche del jueves. Por error, la red social envió correos electrónicos para confirmar las cuentas, y la sospechosa situación se convirtió en espanto ante la posibilidad de que se tratara de un ataque de phishing.
Según BleepingComputer, los e-mails comenzaron a circular anoche alrededor de las 22, hora ET, y generaron duda y desconfianza entre los usuarios. El mensaje llegaba con el asunto «Confirma tu cuenta en Twitter», y en el cuerpo se incorporaba el botón «Confirmar ahora». Básicamente, era un correo de confirmación idéntico al que se utiliza durante el proceso de creación de una nueva cuenta en la red social.
La primera impresión que generó el correo era que se trataba de una estafa o un ataque de phishing. Sin embargo, la teoría de un intento de suplantación de identidad comenzó a perder fuerzas debido a que la dirección de origen de los e-mails era oficial –[email protected]-. Lo que todavía generaba sospechas era que el cuerpo del mensaje estaba incompleto en comparación con uno «legítimo».
Pocas horas después de que los usuarios comenzaron a compartir su alarma ante la situación en la red social, Twitter salió a calmar las aguas. Mediante la cuenta Twitter Support, el servicio se lamentó por la confusión y aclaró que simplemente se trató de un error técnico, sin mayores consecuencias para el público.
Some of you may have recently received an email to “confirm your Twitter account” that you weren’t expecting. These were sent by mistake and we’re sorry it happened.
If you received one of these emails, you don't need to confirm your account and you can disregard the message.
— Twitter Support (@TwitterSupport) April 23, 2021
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