• Retina Media de Oxxo tiene entre sus metas el conocer más allá de promocionar al consumidor.

• Oxxo tiene al menos 17 millones de clientes activos.

• Las formas de impactar de una marca pueden ser acompañadas de un ecosistema de difusión.

La empresa de Oxxo y Didgital@Femsa, lanzaron una nueva plataforma de retail media omnicanal, Retina Media, en donde se promete llegar a cientos de miles de consumidores con campañas creativas, las cuales buscan evolucionar la comunicación en sus diferentes ámbitos de difusión.

Merc2.0 tuvo la oportunidad de platicar con Juan Restrepo, Director de Retail y Digital Media Service y Patricio Gil, Director de Estrategia del Consumidor y Analítica de Oxxo, los cuales compartieron más a fondo las nuevas estrategias de promoción que vienen con este nuevo lanzamiento.

La nueva herramienta de difusión, Retina Media,  tiene como objetivo el conocer las diferentes audiencias y sus preferencias, por lo que además, también se puede utilizar como una plataforma de difusión que ayudará a los clientes a tener una buena decisión de compra a lo esperado.

La plataforma tiene canales de promoción que están a la vanguardia en la publicidad, los cuales ayudaran a optimizar el mensaje que se ejecutara en más de 22 mil tiendas Oxxo, con 17 millones de clientes activos, por lo que la oportunidad en los consumidores no será un límite dentro de la marca.

Restrepo y Gil indicaron que la eficiencia del programa ayudará a que las marcas puedan potencializar su imagen, no sólo por promoción, sino en clientes potenciales para poder generar una fidelización con ella.

“Entre nuestros objetivos, esta impactar positivamente en nuestras comunidades, ya que nos permite tener una propuesta de integral y omnicanal donde estamos habilitando comunicaciones con diferentes enlaces o canales en la tienda física“, mencionaron.

Así mismo, especificaron que la intención con Retina Media no es el sólo impactar por hacerlo, ya que indicaron que existe todo un trasfondo que ayuda a posicionarse entre los consumidores con un valor agregado, el cual consiste en que los compradores tengan una conexión cercana con la marca.

Canales como D2C, Offsite, In-Store, Onsite, son sólo algunos que pueden ser utilizados para las campañas, en donde se muestran como todo un ecosistema que potencializa el mensaje en distintos sectores con alguna tendencia que se puede mostrar como algo inesperado.

“Hemos tenido que educar a nuestros comerciantes, para convencerlos educarlos en la propuesta de valor el beneficio que pueden conseguir a través de invertir en este en este tipo de campañas“, recalcaron.

Así mismo, compartieron los objetivos que les gustaría implementar en un futuro, en donde explicaron que están trabajando la promoción por medio de sonido, ya que indicaron que estaban trabajando en un tipo radio para que la difusión fuese sonora dentro de las tiendas.

El impacto de Oxxo en México, ha llevado que sus espacios se aprovechen de manera notable, cuestión a que se puede posicionar entre los consumidores que tienen entre sus hábitos de compra el adquirir dentro de la tienda.

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