• Todas esas acciones se realizan la empresa con el objetivo de impactar de manera positiva en su entorno.

• Las actividades orientadas a resolver problemas sociales resultan un factor muy importante para mejorar la percepción de los consumidores hacia las marcas.

• McDonald´s es una de las marcas relevantes en el mercado.

Ser una marca global y conocida es un tema que muchas compañías no logran, donde el tema de la responsabilidad social es relevante para alcanzar ese posicionamiento. Un ejemplo de este tema se vivió el sábado 25 de noviembre, donde la marca de comida rápida McDonald´s celebró lo que denomino el “Gran Día” con el que busca ayudar a niños y jóvenes en México.

Se entiende como Responsabilidad Social Corporativa (RSC) a todas aquellas acciones que realiza la empresa con el objetivo de impactar de manera positiva en su entorno.

Y es que las vertientes económicas, sociales y medioambientales son las que más se relacionan al hablar de RSC de una empresa y este tipo de política va mucho más allá, ya que afecta a los derechos humanos, a prácticas de trabajo con el personal de la empresa, temas de salud, cuestiones medioambientales.

Su importancia se debe a que ser socialmente responsables, es porque los públicos objetivos actuales de las grandes marcas destacan por representar los valores más naturales, más abiertos y más humanizados en las empresas.

Asimismo, estudios anteriores indican que con el paso del tiempo los consumidores se han vuelto cada vez más sensibles a las actividades de responsabilidad social corporativa de las empresas. Por ejemplo, en México, un estudio actuado en el Tec de Monterrey, arrojó que las actividades orientadas a resolver problemas sociales resultan un factor muy importante para mejorar la percepción de los consumidores hacia las marcas.

Qué fue el “Gran Día”

Según explicó el Sistema McDonald´s de México, integrado por Arcos Dorados y su red de Franquiciatarios, celebraron este 25 de noviembre la edición 2023 de “Gran Día”, la jornada solidaria anual en la que se ayuda recaudando fondos a través de la venta de su icónica hamburguesa Big Mac en los restaurantes McDonald’s de todo el país y donando las ganancias para apoyar las causas de la Fundación Infantil Ronald McDonald México y de Aldeas Infantiles SOS México.

Ante eso, en una entrevista exclusiva en Merca2.0, Juan Carlos Cortés Trejo, Gerente de Comunicación en Arcos Dorados México, destacó todos los detalles de esta relevante jornada de ayuda de la marca, que a través de Gran Día también se apoya a “Aldeas Infantiles SOS México” una organización que en México ayuda a niños, niñas y jóvenes en situación de vulnerabilidad ofreciéndoles un entorno protector.

“Es una jornada solidaria que se celebró este 25 de noviembre, en el cual los restaurantes en todo el país se centran en hacer la venta más alta de nuestro producto icónico: la Big Mac, con el objetivo de recaudar fondos para ayudar a dos causas como Fundación Infantil Ronald McDonald (FIRM) y Aldeas Infantiles”, dijo.

Asimismo, el directivo explicó que con esta jornada buscaron obtener el compromiso social de sumar al bienestar de las comunidades a las que servimos.

“Hacemos un llamado a la solidaridad de los mexicanos para unirnos en torno a este esfuerzo por brindar apoyo a la población infantil y juvenil de México que se encuentra en situación de vulnerabilidad y que es atendida por la Fundación Infantil Ronald McDonald y por Aldeas Infantiles SOS México”, aseveró.

En ese sentido, agradeció que el público mexicano haya respondido de manera significativa a esta causa solidaria. “Durante el período comprendido entre 2021 y 2022, hemos sido testigos de un notable aumento del 30 por ciento en la adquisición de Big Mac. Este incremento no solo refleja el aprecio de nuestros consumidores por nuestros productos, sino que también evidencia su compromiso con la responsabilidad social y su disposición para contribuir al bienestar de aquellos que más lo necesitan en nuestra sociedad”, dijo.

“En México, la marca McDonald’s es operada por Arcos Dorados y su red de Franquiciatarios que en conjunto tienen una estrategia de Compromiso Social y Desarrollo Sostenible llamada “Receta del Futuro” bajo la cual se suman todos los esfuerzos sociales y medioambientales”, puntualizó.

Otras marcas que aplican acciones de Responsabilidad Social

Como lo mencionamos al principio, son muchas las empresas que están aplicando estas acciones, en especial con el objetivo de mantenerse como una ayuda para la sociedad en temas relevantes.

Un ejemplo es Subway que con el Mes de Sensibilización sobre el Cáncer de Mama, y su campaña “Chécate las Cookies”, la compañía buscó crear conciencia sobre la detección oportuna y tratamiento del cáncer de mama en México, realizó un donativo total de 750 mil pesos a FUCAM A.C. para apoyar la realización de estudios y tratamientos a pacientes.

Asimismo, otras tienen un gran compromiso con el medio ambiente realizando jornadas de limpiezas, como ejemplo Corona, The Home Depot y hasta la marca global Coca-Cola.

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