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En la actualidad, los consumidores, no han dejado de gastar como tal, sino que buscan opciones de consumo de menor precio.
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Mercado Libre anunció una inversión histórica de poco más de 1,600 millones de dólares dentro del territorio nacional.
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Se estima que al menos el 50 por ciento de los consumidores de eCommerce, buscan artículos por medio de Mercado Libre.
Para nadie es un secreto que en la actualidad, el comercio digital se ha mantenido como una de las grandes tendencias de consumo, esto fomentado en gran medida por el distanciamiento social obligado y las nuevas costumbres de la sociedad, es por eso que ahora Merca20, tuvo un acercamiento con Alejandro Caballero, Director senior de Mercado Líder, quien nos platica sobre el futuro del marketplace y las estrategias implementadas que han permitido que Mercado Libre se posiciona como uno de los mercados más influyentes dentro del territorio nacional.
Alejandro Caballero, es actualmente Director de marketplace en Mercado Libre, quien cuenta con una amplia trayectoria dentro del eCommerce, siendo parte de grandes firmas como Palacio de Hierro y Osom, trayectoria quien lo ha llevado ahora ser una de las mentes creativas que han impulsado el posicionamiento de Mercado Libre a nivel latinoamérica y especialmente en México, país que se ha anunciado el día de hoy durante el evento (MELIXP), recibirá una inversión histórica de poco más de 1,600 millones de dólares, como lo señala David Geisen, director general de Mercado Libre México.
“Somos conscientes de la importancia de seguir contribuyendo al acceso a las finanzas y al comercio electrónico para millones de mexicanos y del impacto transformador que podemos lograr con ellos. Esta inversión, que supera la de 2022, es nuevamente una cifra récord como apuesta por el mercado mexicano, el segundo más importante para la compañía”.
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La personalización, eficacia y la tecnología como pilares del Mercado Libre.
Para Alejandro Caballero, una de las estrategias de crecimiento que han logrado implementar es la atracción de nuevos públicos, mediante inversiones en marketplace, pues el primer paso es la atracción de clientes a la plataforma, por medio de campañas como:”Ahorita”, la cual trata de ligar tema emocional y confuso del término “ahorita,” poniendo un tiempo establecido, para nuestro tema de entregas en menos de 24 horas, apostando en poder posicionarnos, dentro de la mente de los consumidores, para ser su primera opción de compra.
Posteriormente, viene todo un trabajo para lograr posicionar los productos en los dispositivos de los consumidores, pues se estima que poco más del 50 por ciento de los mexicanos buscan en mercado libre, por lo que lograr una personalización es necesario, ya que tenemos cerca de 150 millones de artículos publicados dentro de la plataforma.
Preocupación nacional ante el alza de precios
Sin embargo, aunque en la actualidad el comercio en general se ha comenzado a reactivar de manera importante, la sociedad mexicana, ha evidenciado una creciente preocupación por el alza de precios, motivo por el cual todos los mercados, se han visto en la necesidad de implementar estrategias que promuevan el consumo, subiendo el caso de Mercado Libre, pues como lo señala Alejandro.
“En mercado Libre hemos podido observar, que seguimos creciendo fuertemente, pues como tal no hemos visto una disminución en el consumo, sino que hemos observado que la gente gasta menos de lo que tenía pensado gastar”.
Por ello, Mercado Libre, tiene una ventaja, pues gracias a la gran cantidad de productos que manejamos, tenemos opciones para todos los sectores económicos, además de que Mercado Libre, a diferencia de los retailers, tenemos márgenes más pequeños, por lo que en promedio cobramos un 15 por ciento de margen, casi en todas las categorías, no importante el celler que promocione los productos.
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