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Mercados como el mexicano estiman el gasto promedio en consumo por 1,087 miles de millones de dólares, según proyecciones de la plataforma Planet Retail.
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Los elementos negativos influyen con gran determinación en el conocimiento de una marca con que cuentan los consumidores.
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El libro que necesitas de leer para comprender qué es lo que motiva a un consumidor a comprar.
Hay una serie de factores que alteran la decisión de compra y el engaño al consumidor, es uno de estos elementos que deterioran la relación con el comerciante.
La BBC publicó una historia sobre una tienda en Kuwait, un país de oriente medio, que colocó ojos falsos en pescados, para alterar su apariencia, pues la calidad de este alimento se determina en gran parte por el aspecto de sus ojos.
Ante el curioso incidente comenzaron a circular en redes, diversos comentarios donde se cuestionaba el engaño al consumidor que esto supuso, motivando que otros comerciales competencia, según el reporte de BBC, promocionaran la frecura de sus productos.
Hay toda clase de ejemplos en los que se patenta el engaño al que marcas involucran a los consumidores. Uno de estos casos ocurrió en Australia, donde Capilano, una marca de miel, ha sido acusada de vender miel de abeja falsa.
La historia fue reportada por The Sidney Morning Herald, en donde se advierte que un laboratorio especializado en detectar miel falsa descubrió que la mayoría de las muestras ofrecidas por la marca estaban adulteradas, hecho que ha impactado a la marca de manera sumamente negativa.
BREAKING NEWS :::
Fishmongers are putting plastic eyes on fish to make them look fresher !!!
#SundayBrunch @simonrim @SundayBrunchC4 pic.twitter.com/9JIHLfs8H8— lliswerryguygogerychwyrndrobwllllantysiliogogogoch (@lliswerryguy) 2 de septiembre de 2018
When you ask Capilano for Honey but they give you Hunny. pic.twitter.com/EyRcn0o2a4
— Scottiecorp pty ltd (@dropbeared) 3 de septiembre de 2018