Las encuestas pueden ser de gran importancia pues permiten identificar información clave para el desarrollo de mejores experiencias. Tras superar la marca de los 20 minutos respondiendo, la información obtenida de las encuestas pierde calidad. Lee: Encuestas online, pueden ser clave en investigación de mercados. ¿Te has preguntado que impacto puede generar un elemento tan simple … Sigue leyendo ¿Cómo crear una buena encuesta de satisfacción del cliente?