Hoy 1 de marzo se celebra el día de la 0 discriminación. No es novedad que en la publicidad se vive discriminación; antes mucho más, y aún nos sorprendemos a nosotros mismos con lo que se sigue haciendo. Es por eso que decidí escribir esta columna sobre este tema tan relevante, para seguir creando conciencia, sensibilizarnos y evolucionar hacia, precisamente, la 0 discriminación.
La publicidad y la mercadotecnia son herramientas fundamentales para cualquier empresa que busque promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, estas prácticas pueden tener un impacto negativo en la sociedad, especialmente en lo que se refiere a la discriminación en México.
La discriminación es un problema muy arraigado en la sociedad mexicana. A pesar de que la Constitución Mexicana prohíbe la discriminación en todas sus formas, esta práctica sigue siendo común en varios sectores de la sociedad, incluyendo el laboral, el educativo y el social. La publicidad y la mercadotecnia también pueden contribuir a la discriminación, ya que a menudo se basan en estereotipos y prejuicios.
Por ejemplo, la publicidad de productos para el cuidado del cabello a menudo se centra en mujeres con cabello largo, liso y sedoso, mientras que la publicidad de productos para el cuidado de la piel suele centrarse en mujeres con piel blanca y perfecta. Estos estereotipos pueden llevar a la discriminación contra mujeres con cabello corto o rizado o mujeres con piel morena o negra, lo que puede afectar su autoestima y la percepción de su propia belleza.
Además, la publicidad y la mercadotecnia también pueden contribuir a la discriminación en función de la edad, la orientación sexual, la discapacidad y otros factores. Por ejemplo, los anuncios de productos para la tercera edad a menudo representan a personas mayores como frágiles e incapaces, mientras que los anuncios de productos para jóvenes se centran en la belleza, la energía y la diversión. Estos estereotipos pueden afectar la forma en que se perciben las personas de diferentes edades y puede llevar a la discriminación contra las personas mayores.
En cuanto a la orientación sexual, la publicidad y la mercadotecnia a menudo se centran en la heterosexualidad como la norma, lo que puede llevar a la exclusión de personas LGBTQ+. Por ejemplo, los anuncios de productos para parejas suelen presentar parejas heterosexuales, y los anuncios de ropa a menudo se centran en modelos con características y cuerpos estereotipados de género binario. Esto puede llevar a la exclusión de personas no conformes con las normas de género y puede contribuir a la discriminación contra la comunidad LGBTQ+.
Por último, la publicidad y la mercadotecnia también pueden exacerbar la discriminación contra las personas con discapacidad. A menudo, la publicidad y la mercadotecnia ignoran la diversidad de experiencias y capacidades de las personas con discapacidad, representándolas como objeto de lástima o como héroes que superan sus limitaciones. Esto puede llevar a la estigmatización de las personas con discapacidad y a la discriminación en la contratación y en otros aspectos de la vida cotidiana.
En México, la discriminación en la publicidad y la mercadotecnia es ilegal. La Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación (LFPED) prohíbe la discriminación en la publicidad y la mercadotecnia, y establece sanciones para las empresas que violen esta ley. Además, el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED) tiene la tarea de promover la igualdad y prevenir la discriminación en México.
No solo en México, en todos lados se busca evolucionar en estos temas, con mejores o peores resultados, pero quiero pensar que con voluntad y con un deseo auténtico de respetar y legitimar. ¿Has visto anuncios que discriminen? Seguro sí, hay que ser conscientes no solo para no crearlos si no también para denunciarlos.
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Arturo Ortiz, CEO Birth Group
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