México, D.F.- En esta edición del podcast de merca20.com, Francisco Zambrano, director general de Grupo Ventura, conversa sobre las diversas facetas de las crisis corporativas. De acuerdo con Zambrano, esta situación en las empresas se puede definir como cualquier evento que altera de manera significativa las operaciones de ésta.
Las tendencias apuntan a que el manejo de crisis deba ser un campo de especialización en el área de las relaciones públicas, por su complejidad y correlación con áreas como la administración y las leyes. Los casos que pueden originar una alteración en las actividades de una compañía pueden ir desde un incendio hasta el éxito empresarial mal manejado.