Fitbit

El suceso de Samsung coincide con un caso relacionado con el lanzamiento del Apple Watch en 2014, pues la marca de wearables Fitbit, cuyos dispositivos se podían adquirir en establecimientos físicos y en tiendas online de la Gigante de Cupertino, dejaron de venderse de forma paulatina, para después verse en dilemas.

Y es que meses después, el modelo Force fue retirado de la venta al público, después de que la empresa recibiera casi 10 mil quejas sobre los efectos de este dispositivo en la piel de los consumidores. En ese momento ya se habían vendido un millón de estas pulseras inteligentes, pero la compañía invitó a devolverlas por causar alergia a sus usuarios, garantizando la devolución del dinero.

Todo esto podría reflejarse en la confianza de los consumidores, de hecho, sólo el 2 por ciento asegura que durante los últimos 12 meses la confianza que siente por las empresas se ha incrementado, según estimaciones de C Space.