-
Son muchas las marcas que se han tenido que digitalizar para adaptarse a los consumidores.
-
Un 80 por ciento de los CEO cree que la crisis aceleró la transformación de su modelo operativo.
-
El 63 por ciento de las empresas en México ofrecen servicios digitales debido a las exigencias de los clientes.
La adaptación de las marcas más tradicionales a la era digital sigue sorprendiendo en el mercado actual y es que con estos cambios, buscan brindarle una nueva experiencia a los consumidores y usuarios. Recientemente, J. García López, empresa funeraria mexicana, informó que con la idea de revolucionar la manera de rendir “Homenajes a la Vida”, invirtió en tecnología para lograr una “atmósfera inmersiva”, a través de su nuevo servicio Experiencia Infinita.
La digitalización y el uso de herramientas tecnológicas en sus servicios es un camino que ya muchas empresas en todas las industrias han incorporado. Según el informe CEO Outlook 2020: Covid-19 de la consultora KPMG, destacó que un 80 por ciento de los CEO cree que la crisis aceleró la transformación de su modelo operativo.
Asimismo, cifras de IDC Latin America IT Investment Trends 2020 revelaron que el 63 por ciento de las empresas en México ofrecen servicios digitales debido a las exigencias de los clientes y la competitividad del mercado, no obstante, sólo el 37 por ciento de las empresas en México ofrecen servicios digitales como parte de su propio plan de negocios.
Funeraria mexicana invierte en tecnología
Recientemente, la empresa funeraria mexicana, J. García López, lanzó su nuevo servicio “Experiencia Infinita”, con el que demostró el impacto que la tecnología tiene en la vida de las personas, incluso en el sector funerario.
De acuerdo a la marca, realizaron una inversión de 5 millones de pesos mexicanos, para desarrollar su servicio Experiencia Infinita, que está disponible en dos de las sucursales de J. García López: Casa Pedregal y Casa Prim.
De acuerdo a Manuel Ramírez, Director General de la casa funeraria, esté servicio, trata de fusionar una pantalla de última generación con tecnología pitch LED de 2.6 milímetros, anti glare y sonido nítido, donde se logra captar los recuerdos más valiosos plasmados en fotografías y vídeos de “quien trasciende en nuestra memoria, en una atmósfera irrepetible”.
Asimismo, explicó que para el mes de septiembre Estrella nuevo servicio estará disponible en Casa Aeropuerto y para el primer trimestre del siguiente año, en todas las sucursales de J. García López.
“Con este ambicioso proyecto reafirmamos nuestro compromiso de ser una empresa que se adecua a las nuevas tendencias para crear homenajes perfectos. Donde las familias no tienen nada por qué preocuparse. En instalaciones impecables y confortables, con la opción de servicios adicionales innovadores que brindan la posibilidad de incorporar todos los detalles necesarios para lograr un momento emotivo; esto es, lo que Experiencia Infinita nos permite ofrecer a las familias”, agregó Oscar Padilla, CEO de J. García López.
En ese sentido, la empresa mencionó que este nuevo servicio lo implementó con la marca número uno a nivel mundial en tecnología de video LED, misma que fue instalada en las pantallas de los estadios en el Mundial de Fútbol de Catar 2022.
“El uso de esta tecnología se ve generalmente en publicidad y consumo, por ejemplo, dentro de tiendas o grandes espectaculares, sin embargo, implementarlo en el mercado funerario es una completa innovación y un desafío para que cada homenaje sorprenda por el nivel de detalle que envuelve el servicio”, dijo.
Y es así, como con estas acciones, la empresa reafirmó su compromiso de seguir haciendo inversiones para mejorar la experiencia del consumidor sin importar la industria en la que se destacan.
Ahora lee:
La “Toyotita” enciende la adrenalina de tus perros
Congreso Nacional de Marketing Digital: ¡Un Evento Imprescindible para Tu Marca!
