Internacional.- Los errores de los community managers que manejan cuentas de marcas son comunes, algunos graciosos y otros lamentables, y lo primero que se espera cuando comenten pifias es que los despidan. Una compañía dedicada a conectar empleadores con empresas tomó esa situación con humor para ser parte de la conversación del Super Bowl en Twitter.
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Luego de que los Patriotas de Nueva Inglaterra ganaron el Super Bowl a los Halcones Marinos de Seattle en un apretado juego, Monster.com publicó un tweet en el que felicitó a los perdedores por haber ganado.
Pero no se trató de un error, sino de un buen ejemplo de newsjacking. Abajo de la imagen que felicita a Seattle muestra un recuadro en el que alguien busca trabajo como social media manager y la leyenda “No importa por qué buscas un nuevo empleo, te podemos ayudar a encontrar uno mejor”.
De acuerdo con Media Post, la agencia a cargo de la cuenta de Monster.com, BBDO Nueva York, indicó que aumentó un mil 500 por ciento el número de menciones de la marca. Este ejemplo es uno más de agencias creativas que logran ser parte de la conversación de un gran evento como el Super Bowl sin tener que gastar millones de dólares para anunciarse.
Congratulations Seattle from http://t.co/sPr4G1gHup! #biggame pic.twitter.com/eAa59yw1om
— Monster (@Monster) febrero 2, 2015