• El 74% de los mexicanos opta por las tiendas físicas durante el Buen Fin, mientras que el 51% complementa su experiencia de compra a través de plataformas en línea.

• A pesar de la emoción por el Buen Fin, un 23% de los mexicanos sospecha que algunos comercios inflan precios antes del evento. 

• La mayoría de las marcas aprovechan esta temporada para promocionarse.

El Buen Fin, uno de los eventos comerciales más esperados del año, llegó con grandes expectativas para Sam’s Club, pero lo que parecía ser una jornada de gran afluencia terminó siendo una sorpresa inesperada. A pesar de los preparativos y la emoción en el aire, los empleados de la tienda se encontraron con una realidad muy diferente a la que anticipaban.

Este evento que se celebra del 15 al 18 de noviembre, es una época del año en la que muchas personas buscan aprovechar las ofertas y descuentos para adquirir bienes que necesitan o desean, como electrónicos, muebles, ropa, entre otros.

Y en ese sentido, el Buen Fin, que en 2023 alcanzó un récord de ventas de hasta 151,000 millones de pesos mexicanos,  se ha consolidado como el evento comercial más importante de México, por lo que en 2024 se espera que esta cifra crezca hasta alcanzar los 165,500 millones.

Sin duda, este incremento refleja el éxito de la iniciativa y la expansión acelerada del comercio electrónico (e-commerce); sin embargo, el aumento en las compras digitales trae consigo nuevos riesgos, ya que las tácticas de fraude en línea se han modernizado y son más difíciles de detectar.

Empleados del Sam’s se preparan para recibir multitud en el Buen Fin pero nadie llega

En un video compartido en redes sociales, se puede ver cómo los empleados de Sam’s se alistan para recibir a una multitud de compradores, con las puertas del establecimiento abiertas y listos para ofrecer las mejores ofertas. Sin embargo, lo que siguió fue una escena desconcertante: no apareció nadie. La tienda, que normalmente recibe una gran cantidad de clientes durante el Buen Fin, lució vacía, lo que sorprendió tanto a los empleados como a los usuarios en redes sociales.

El video se viralizó rápidamente, y muchos internautas comenzaron a comentar sobre la disparidad entre las expectativas y la realidad del evento. El video mostraban a los empleados mirando hacia el estacionamiento con esperanza, solo para darse cuenta de que las multitudes no llegaban. La escena dio pie a una serie de comentarios sarcásticos y de sorpresa, generando todo tipo de reacciones entre los usuarios.

La situación dio mucho de qué hablar, ya que el Buen Fin se había promocionado como una oportunidad inigualable para realizar compras a precios reducidos, lo que normalmente genera grandes multitudes en establecimientos como Sam’s. Sin embargo, parece que la realidad fue mucho más tranquila de lo esperado, haciendo cuestionar si las expectativas generadas realmente se alinearon con el comportamiento de los consumidores este año.

A pesar de la baja afluencia, los empleados de Sam’s siguieron adelante con su jornada, con la esperanza de que los compradores llegaran más tarde. Sin embargo, el “Mal Fin” fue el tema de conversación de la jornada, destacando cómo, a veces, las promociones y expectativas pueden no ser suficientes para atraer al público.

Buen Fin o Mal Fin
En Sam’s Club, 🎁 😂😅 pic.twitter.com/s2fqCaIHzO

— John Walas (@JohnWalas2) November 12, 2024

El hecho se convirtió rápidamente en un tema de qué comentar en redes sociales, dejando claro que, aunque el Buen Fin es sinónimo de compras y ofertas, este año, al menos en Sam’s, pudo no haber empezado de la mejor manera.

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