• Apple es una de las marcas más relevantes en el mercado, por el papel que estas han alcanzado para generar nuevas pautas de trabajo.

• El mercado tecnológico se ha consolidado a nivel internacional, a través de acciones que han hecho relevante a este mercado.

• Una de las características que identifican en mayor parte a compañías como Apple es el ecosistema de productos que hoy en día le ha ganado críticas.

El mercado tecnológico ha establecido diversas pautas de trabajo, a través de las cuales busca una mayor identificación con el consumidor, por lo que hay grandes esfuerzos en innovación y usabilidad.

Gran parte de esta identificación con el consumidor se ha debido al ecosistema de marca, es decir, a toda la oferta de productos que interactúan entre si, para generar toda una experiencia al consumidor.

Esto lo hemos visto con marcas como Apple y Google, que cuentan con todo un ecosistema de productos y servicios que logran interactuar entre ellos, facilitando el desempeño del consumidor a través de estos dispositivos.

Apple ha anunciado este viernes que suspenderá el programa que permitía a empleados de la compañía, escuchar conversaciones grabadas a través de Siri. Esto es parte de un programa de entrenamiento mediante el cual se busca obtener diversos insights e indicaciones que ayuden a mejorar el desempeño de esta tecnología.

La decisión se suma a la que ya ha tomado Google, de también suspender temporalmente el programa de entrenamiento de Google Assistant, que también permitía a empleados de la plataforma tener acceso a las conversaciones que usuarios realizaban con el dispositivo.

Estas decisiones vienen en un momento en que se ha cuestionado seriamente la privacidad de los usuarios tecnológicos, con una capacidad que se ha determinado en gran parte, por el valor que hoy en día han encontrado estas marcas, de volverse relevantes.