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Según MorningConsult, al menos el 68 por ciento de los consumidores opta por no comprar en una marca tras una mala experiencia.
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Una empleada de Pepsi reconoció el boicot de los mexicanos en contra de Coca-Cola.
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Dentro del 22 por ciento de compradores se olvidan para siempre de las marcas.
Una empleada de Pepsi en Estados Unidos reconoció el esfuerzo que han hecho los mexicanos con el boicot en contra de Coca-Cola, por lo que reconoció las nuevas estrategias que los hispanos realizaron para no comprar refrescos y además expuso cómo es que se estaban llevando a cabo sus tareas.
Al menos el 68 por ciento de los compradores opta por no comprar en una marca tras una mala experiencia. El 22 por ciento abandonaría una marca para siempre, sin la excepción de ninguna otra opción, de acuerdo a datos de Morning Consult.
En una serie de videos de redes sociales, se puede ver cómo una mujer se encuentra dentro de una empacadora de Pepsi, por lo que enfatiza que, a raíz de que los mexicanos e hispanos comenzaron el complot contra Coca-Cola, la empresa de color azul comenzó a recibir alta demanda.
La mujer se mostró entusiasmada al reconocer que los mexicanos de verdad hicieron un buen trabajo al no comprar Coca-cola, ya que de acuerdo a su experiencia, pudo encontrar que las personas en EUA de verdad no compraron el refresco, puesto que aseguró que su carga de trabajo aumentó por lo mismo.
Las imágenes mostraron el momento en el que la mujer aseguró que los estantes de Pepsi antes estaban llenos, puesto que el producto no salía de manera constante, pero con el alza de demanda los trabajos aumentaron considerablemente.
Entre otros videos, la mujer aseguró que apoya a los mexicanos, puesto que no simpatiza del todo con Donald Trump, por lo que mencionó que su trabajo extra vale la pena ante este tipo de acciones inesperadas por lo mismo.
@activethegreat MEXICANS STANDING ON BUISNESS🤷🏾♀️😭😂 COKE-A-COLA DID THEM WRONG. Come get you some pepsi. #boycott #mexicantiktok #pepsi #cokeboycott #studsoftiktok ♬ original sound – OCHO
En contra de la empresa
Los boicots contra marcas se han convertido en una de las herramientas más efectivas para los consumidores que buscan exigir cambios en prácticas empresariales que consideran inadecuadas.
Ya sea por motivos ambientales, laborales, políticos o éticos, las redes sociales han amplificado el alcance de estos movimientos, permitiendo que una protesta local se vuelva tendencia global en cuestión de horas.
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En algunos casos, las empresas logran revertir la situación con estrategias de comunicación transparentes y cambios en sus políticas, mientras que otras optan por ignorar la controversia y enfrentar las consecuencias.
Sin embargo, en una era donde los consumidores tienen mayor acceso a la información, la respuesta de las marcas ante un boicot puede determinar su futuro en el mercado.
Nike
Un caso emblemático fue el de Nike, que en 2018 enfrentó un boicot tras lanzar una campaña con el exjugador de la NFL Colin Kaepernick, quien se había arrodillado durante el himno nacional en protesta contra la injusticia racial.
A pesar de la controversia, la marca mantuvo su postura y logró fortalecer su imagen entre un público más joven y comprometido con causas sociales, demostrando que, cuando una empresa tiene claridad en sus valores, puede transformar un boicot en una oportunidad de fidelización.
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