En este artículo analizaremos algunas tácticas implementadas por el club, desde la gestión de talentos y la formación de un equipo unido hasta la integración de la marca y la participación de los aficionados, que colectivamente contribuyeron a su éxito en la liga alemana y que me tocó ver de primera mano.

Construcción de un equipo que conecta:

La llegada de Xabi Alonso como entrenador del Bayer Leverkusen y la incorporación de jugadores como Granit Xhaka marcaron un cambio significativo en la estrategia del club. La experiencia y el carisma de Xhaka, en particular, no sólo fortalecieron al equipo dentro del campo, sino que también aumentaron su atractivo comercial. Jugadores con fuerte presencia y habilidades mediáticas ofrecen al club mayores oportunidades de mercadeo y patrocinio, atrayendo marcas interesadas en asociarse con figuras reconocibles y equipos de alto rendimiento. Y lo vamos a ver con Florian Wirtz que está convertido en una de las grandes promesas del fútbol mundial, y más si logra destacar con Alemania en la próxima Euro 2024.

Refuerzo de la identidad de marca del club:

El término “Neverkusen”, que una vez fue un apodo para resaltar las fallas del club en momentos cruciales, ha sido reemplazado por una imagen de resiliencia y éxito. Llegó el momento de Winnerkusen y Neverlusen. Transformar esta percepción no solo mejora la moral del equipo, sino que también reconfigura la imagen del club a nivel global, atrayendo a nuevos seguidores y reforzando la lealtad de los existentes. Este cambio de marca es esencial para mejorar las ventas de merchandising, derechos de transmisión y acuerdos de patrocinio. Ya no decir, la atracción de nuevos fans. Si a eso le sumamos que son el equipo alemán con más presencia latina (en el plantel y en medios digitales), lo logrado en términos de marca es para resaltar.

Estrategias de mercado enfocadas en la experiencia del aficionado:

Entrenamientos a puertas abiertas que permiten a jóvenes aficionados interactuar de cerca con sus ídolos, es un ejemplo de cómo Leverkusen ha utilizado eventos para mejorar la experiencia con el fan. Estas actividades no solo fortalecen la conexión emocional entre los seguidores y el club, sino que también generan oportunidades de marketing, desde la venta de productos en el evento hasta el aumento de seguidores en plataformas de medios sociales por la cobertura de los mismos.

Innovación en las tácticas de comunicación:

La habilidad de Alonso para comunicarse efectivamente con el equipo, ajustando su estilo y estrategia a las necesidades del momento, se refleja también en la estrategia de comunicación del club con sus aficionados y patrocinadores. Adaptar el mensaje a diferentes audiencias y plataformas garantiza que el club mantenga su relevancia y engagement en diversos canales, desde medios sociales hasta transmisiones en vivo. El equipo comunica y transmite sus valores e identidad.

Uso estratégico de la analítica y la data:

La mención de no depender únicamente de estadísticas para decisiones de fichajes, sino también de la experiencia directa de figuras clave como Simon Rolfes y Alonso, subraya un enfoque balanceado que puede ser aplicado también en estrategias de marketing. La combinación de análisis de datos con intuición y experiencia personal permite una toma de decisiones más rica y adaptada a las circunstancias cambiantes del mercado deportivo. Cabe destacar que también la continuidad ha sido clave en el éxito de este Bayer Leverkusen: me tocó presenciar la despedida de Rudi Vöeller y se le dio continuidad al trabajo que ya se venía realizando y que ha desembocado en el primer título de liga del club.

El éxito de Bayer Leverkusen en la Bundesliga es un claro ejemplo de cómo la gestión estratégica y el marketing deportivo van de la mano con el rendimiento en el campo. Al crear un equipo unido, reforzar la identidad de marca, mejorar la experiencia del aficionado, innovar en comunicación y utilizar la analítica de manera estratégica, el club no solo ha logrado un título largamente esperado, sino que también ha establecido una base sólida para futuros éxitos tanto deportivos como comerciales. Llega el momento de capitalizar y aprovechar esta gasolina que es ganar títulos.