Internacional.- El nuevo smartphone del gigante del e-commerce Amazon, llamado Fire, es una trampa que encierra a los consumidores en el ecosistema de la marca, así lo asegura un review de un medio especializado en reportes del consumidor en Estados Unidos.
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El pasado junio, Amazon dio a conocer su primer smartphone, el Fire Phone, que cuenta con novedades como una pantalla con tecnología 3D y un scanner de identificación de millones de productos.
Pero la prestigiada revista Consumer Reports señaló en su review del producto que cuenta con opciones de apps limitadas y no ofrece las aplicaciones más populares de Google, como Maps, Gmail, Drive, Play, entre otras. En una entrevista en CNBC, citada por Marketwatch, el editor de Consumer Reports, Mike Gikas, dijo que el Fire atrapa a los usuarios en el “mundo retail de Amazon”.
Pese a las críticas, Amazon no es el único que “encierra” a los usuarios en un ecosistema, Apple hace lo mismo con los dispositivos iOS y la App Store.
La apuesta por conectar el smartphone con su tienda en línea, es un intento de Amazon por tener mayor presencia en el mercado de compras vía internet, que en el primer trimestre de 2014 obtuvo 71.2 mil millones de dólares, un 15 por ciento más que el mismo periodo de 2013.
