El sistema de salud en México se está transformando. Si bien, durante décadas este sector ha dependido del gobierno, hoy la sociedad y la iniciativa privada han estado influyendo en él para generar un cambio.
En gran medida, la evolución de este mercado se realiza a través de las nuevas tecnologías que han permitido que las personas tengan más acceso a información, de manera inmediata y flexible.
A raíz de la digitalización, los viajes al doctor cada vez son menos. Ahora los mismos pacientes pueden tener mayor control sobre sus enfermedades y padecimientos.
De acuerdo con los resultados de una encuesta realizada por el Departamento de Investigación Merca 2.0, el 34 .6 por ciento de los consumidores, realizan una búsqueda web cuando notan algún dolor o síntoma. Y el 63.3 por ciento de las personas que realizan consultas en línea, ya no van al hospital.
Con la llegada de herramientas como los dispositivos para monitorear desde la presión arterial, hasta los niveles de azúcar y más, se pueden llevar registros desde casa. Además, gracias a las aplicaciones móviles, los sitios web y los foros de chat instantáneos, ya es posible tener desde consultas virtuales hasta llevar un control alimenticio.
De acuerdo con una encuesta del Health Research Institute (HRI), la penetración de los smartphones representa la oportunidad de mejorar y ampliar los expedientes de salud. Pues el 81 por ciento de los consumidores apoyan el uso de servicios de salud en la web móvil.
El 27 por ciento de los consumidores afirmó que utilizan algún dispositivo o aplicación para mantenerse saludables.
Las apps más descargadas son:
- Condición física con 73.4 por ciento
- Ciclo Menstrual con 44.0 por ciento
- Alimentación con 42.2 por ciento
Y los dispositivos más usados son:
- Dispositivos para monitorear actividad física con 61.5 por ciento
- Dispositivos para monitorear la alimentación con 23.9 por ciento
- Wearable para medir el pulso con 21.1 por ciento
