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Según Medallia, al menos el 46 por ciento de los profesionales de marketing considera que las experiencias potencian la imagen del marca.
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El reto de Pepsi regresó luego de 50 años para encontrar al mejor refresco sin azúcar.
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El 82 por ciento de los consumidores acepta que prefiere a las marcas que otorgan experiencias.
Luego de más de 50 años, el reto de Pepsi regresa de manera oficial, el cual consiste en un tour por diferentes ciudades para probar su edición Zero, igualmente como en 1975 se realizó para promocionar un sabor que prometía lo niveles más bajos de azúcar en sus ingredientes.
Al menos el 82 por ciento de los jugadores prefiere a las marcas que ofrecen experiencias únicas para conocer el producto, mientras que el 46 por ciento de profesionales en marketing apuesta a que las experiencias ayudan a conservar la fidelidad de los clientes, según datos de Medallia.
Reto de Pepsi
Cincuenta años después, la Pepsi revive el desafío, pero esta vez con Pepsi Zero Azúcar como protagonista, La campaña se lanza en una gira nacional desde este 27 de marzo hasta octubre, ofreciendo a más de un millón de personas la oportunidad de elegir su refresco sin azúcar favorito basándose únicamente en el sabor.
Para conectar con quienes recuerdan el desafío original y atraer a nuevas generaciones, PepsiCo Design & Innovation ha creado una identidad visual que combina nostalgia y modernidad.
Desde su rediseño en 2023, la identidad visual de Pepsi ha acompañado algunos de los eventos culturales más importantes del mundo, y esta campaña busca continuar esa tradición.
The Pepsi challenge is back, this time you can win a kit.
I’m pretty sure this is just 2 cans, one regular and one zero Pepsi..😁
Enter to win(must have a Pepsi account)>> https://t.co/lksiWtKvGp
(News/Image::Pepsi)
Have you ever took the challenge👇🏻 pic.twitter.com/3ktQc52mMs
— Markie Devo (@markie_devo) March 24, 2025
Para quienes prefieran vivir la experiencia desde casa, Pepsi también ha desarrollado un kit especial que permite realizar la cata a ciegas en cualquier lugar. La caja, diseñada para mantener el misterio, esconde dos latas de cola, replicando la esencia del desafío en su formato original.
En el pasado, el reto escandalizó a las personas tras sospechar que no existía un refresco de Cola que no tuviera azúcar, o que sus niveles fueran lo bastante bajos para poder considerarlo ponerlos en el envase, por lo que realizaron un concurso para poder descubrir la preferencia de los consumidores en la actualidad.
LOCKED IN 🔒 pic.twitter.com/Lag0oioz1w
— Pepsi (@pepsi) March 25, 2025
Retos de las marcas
Las marcas han encontrado en los retos una estrategia efectiva para captar la atención del público y generar interacción en redes sociales. Al lanzar desafíos creativos y virales, logran que los consumidores participen activamente, compartan contenido y refuercen su relación con la marca de manera orgánica.
Uno de los casos más exitosos ha sido el de TikTok, donde marcas como Pepsi, Samsung y Nike han utilizado desafíos con hashtags para involucrar a los usuarios en dinámicas divertidas.
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Un ejemplo es la campaña de McDonald’s con el “Big Mac Challenge”, en la que los clientes debían completar un reto gastronómico dentro de un tiempo determinado para ganar premios exclusivos. Este tipo de iniciativas no solo generan conversación, sino que también impulsan la venta de productos y fortalecen la comunidad de la marca.
Netflix
Los retos se han convertido en una forma poderosa de conectar con el público, ya que aprovechan la creatividad y la viralidad de las redes sociales. Marcas como Adidas han lanzado desafíos deportivos que fomentan la actividad física y el uso de sus productos, mientras que Netflix ha promovido retos inspirados en sus series, como ocurrió con el “Bird Box Challenge”.
Sin embargo, las empresas deben ser cuidadosas con la seguridad de sus dinámicas, ya que algunos retos pueden convertirse en riesgos para los participantes si no se diseñan de manera responsable.
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