El punto de venta ha cambiado y todos los detalles los encontrarƔs en el Diplomado online Marketing en Punto de Venta 2020, que inicia este 30 de julio.
Dentro de este Diplomado de 45 horas aprenderÔs en las 15 sesiones que lo integran, a comprender y poner en prÔctica los nuevos conceptos que se han establecido sobre los puntos de venta, asà como su relevancia en las decisiones de los consumidores, en el valor de las acciones comerciales y en el impulso que hacen de las estrategias de marketing.
Con este Diplomado contarÔs con la información y herramientas que te ayudarÔn a tomar decisiones estratégicas que analizan el entorno del retail, en donde se comprender mejor las necesidades de desempeño de las operaciones y la posición competitiva que alcanza una empresa.
Temario
Módulo 1 – El nuevo consumidor
En este módulo desarrollarÔs temas como:
– RadiografĆa del sector retail en el mundo
– ĀæCómo llegar al consumidor ante la crisis del COVID -19?
– Claves para entender al nuevo consumidor post COVID
– ĀæCómo comprarĆ” el consumidor despuĆ©s de la pandemia?
– Los nuevos hĆ”bitos de compra online
Paga tu inscripción en lĆnea
Módulo 2 – Digitalización del punto de venta
– ĀæCómo adaptar el punto de venta hacia la omnicanalidad?
– ĀæCómo hacer la transición de punto de venta a ventas en lĆnea?
– ĀæCómo operar un e-Commerce?
– Infraestructura del ecommerce: Plataformas, mĆ©todos de pago, legales y seguridad
– eCatMan: La experiencia del Category Management llevada al ecommerce
– ĀæCómo integrar el ecommerce a sitios como YouTube, Facebook y Twitter
– WEBINAR: User experience, la clave en comercio electrónico
Módulo 3 – Experiencias en puntos de venta
– ĀæCómo traer al consumidor de vuelta al punto de venta?
– ĀæCómo serĆ” el sector retail despuĆ©s de la pandemia?
– Administración del flujo de clientes dentro de cualquier tienda
– Reserva previa y filas inteligentes
– El punto de venta cómo medio de pick-up para el consumidor
– Self Checkout: sistemas de autopago que mejoran la experiencia de compra
Módulo 4 – Delivery Marketing
– El servicio de entrega a domicilio como principal motor de crecimiento de tu negocio
– Pedidos en lĆnea con suscripción a terceros: Uber eats, Rappi, Didi, Cornershop y Sindelantal
– Tarifas, costos, comisiones de pedidos y propinas
– La recolección y entrega de pedidos sin contacto
– Webinar: Whatsapp Business para incrementar tus ventas
Módulo 5 -estrategia de marketing orientadas al punto de venta omnicanal
– Lo bueno, lo malo y lo nuevo que se debe hacer en una estrategia de marketing para el retail
– Acciones de marketing segĆŗn la etapa del funnel de compra
– Marketplaces: ĀæQuĆ© es, cómo funcionan y cómo colocar mi producto? Amazon, Mercado Libre, Facebook shops.
– ĀæCómo crear tu tienda en Instagram?
– Webinar: ĀæCómo vender en marketplaces?