No se sabe si fue un community manager o algún funcionario con acceso a la cuenta de Twitter del Departamento de Defensa, pero el hecho es que por error dieron retweet a una publicación en la que se pide la renuncia de Donald Trump como presidente de Estados Unidos.
Las redes sociales son un recurso importante para marcas, figuras públicas y organismos o instituciones, si se usan de manera adecuada ayudan a conectar con los públicos meta, pero es un espacio que no perdona y un error, por mínimo que sea, es notado por muchos.
Esto es precisamente lo que sucedió con la cuenta oficial de Twitter del Pentágono un hecho que, aunque fue eliminado de manera casi inmediata, pudo ser capturado por algunos usuarios que lo replicaron en la red social y que hora ha dado pauta para que los medios reporten lo sucedido.
El peculiar tweet fue publicado por el usuario @ProudResister, su mensaje no sólo pide la renuncia de Trump como presidente, también cuestiona al partido republicano.
So the DoD’s official account just rt’d this: pic.twitter.com/aZTabIO6D4
— Julio Rosas (@Julio_Rosas11) 16 de noviembre de 2017
De hecho, un portavoz de Departamento de Defensa tuvo que dar una respuesta por la misma vía (Twitter) para informar que una persona autorizada para operar la cuenta oficial del departamento retuiteó por error el mensaje pero después de notarlo lo “borró inmediatamente”.
Aunque el error parece pequeño pero no es el primero que se comete en la administración Trump, algo que puede ser interpretado como una falla en su comunicación y que, naturalmente, afecte la imagen del gobierno.
An authorized operator of the @DeptofDefense’s official Twitter site erroneously retweeted content that would not be endorsed by the Department of Defense. The operator caught this error and immediately deleted it.
— Dana W. White – DoD (@ChiefPentSpox) 16 de noviembre de 2017