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Cada año, 10 millones de consumidores se suman al luxury retail, así lo señala información del último informe de Lens on the Worldwide Luxury Consumer.
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Soriana es el segundo supermercado preferido entre consumidores mexicanos.
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En 2022, los ingresos totales de Soriana ascendieron a 41 mil 581 millones de pesos.
Con el objetivo de atraer a más consumidores, Soriana decidió arriesgarse con una mega oferta en productos de marcas de lujo. Con un 50 por ciento de descuento en Dolce & Gabbana, Soriana busca ofrecer una experiencia de compra única y exclusiva para sus clientes. Y es que Soriana ofrece mitad de precio en perfumes de esta marca de lujo. En especial porque este sector se ha vuelto más importante en los últimos años, con un aumento en el número de consumidores que buscan experiencias de lujo y compras de productos que les ofrezcan una imagen de prestigio y estatus.
Cabe destacar que este descuento es en la compra de dos perfumes Dolce & Gabbana, es decir, compras uno y el segundo te sale a mitad de precio.
Existen diversas estrategias que incentivan la experiencia de compra en un supermercado, es por eso que muchas compañías buscan la satisfacción del cliente para aumentar ventas. Y aunque todas las marcas generan experiencias, no todas son gratificantes. El principal diferenciador radica en brindar experiencias que logren fidelizar clientes y que posicionen a la marca. Ofertas atractivas, buena atención al cliente, puntos de venta atractivos, resolución de problemas, y ahora el autocobro son estrategias que muchos supermercados están reforzando.
De hecho, Soriana es uno de los supermercados que ha logrado consolidarse con gran fortaleza en el país, tanto que esta compañía cuenta con sus propias marcas como: Valley Foods, Quality Day, Baby Essentials, Trainer’s Choice, Pro Selection, Precissimo, Autovit, Borque, Brunetti, entre otras. Más de 2 mil productos de marca propia se ofertan a diario en este supermercado. Cabe destacar que esta compañía también opera en otros mercados con marcas como Sodimac.
Mientras que otro supermercado que apuesta por la venta de marcas de lujo es Costco, y no solamente en perfumería sino también en ropa.
Por su parte, la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) reportó un aumento anual del 13 por ciento en sus ventas de 2022 hasta alcanzar los 1.4 billones de pesos. De acuerdo con el reporte de la asociación, que engloba a tiendas como Soriana, Chedraui, Sanborns, 7-Eleven, Circle K, entre otras, este crecimiento incluye la apertura de nuevas tiendas en este último año.
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