La pandemia del covid vino a cambiar todo a nivel mundial desde la salud, economĂa, tecnologĂa hasta la forma de vivir nuestra rutina diaria y la polĂtica no es la excepciĂłn.
Sin embargo en este sector ya de por sĂ golpeado por la falta de confianza que se ha venido dando del ciudadano hacia los gobernantes, se está adaptando a las nuevas reglas del marketing polĂtico para seguir vigente en los votantes.
Mucho hemos escuchado de las expresiones faciales y las micro gesticulaciones para detectar mentiras, asà como el mirar fijamente a los ojos para detectar la veracidad de nuestro interlocutor, sin embargo, estos supuestos tips de detección de mentiras, también los saben la gente que se dedica a engañar de profesión y constantemente practican sus movimientos y gesticulaciones para evitar ser evidenciados en una mentira a través de su discurso y su lenguaje corporal.
Estamos en una Ă©poca donde ya nadie confĂa en nadie y los estudios de mediciĂłn de la confianza del consumidor en las instituciones en MĂ©xico salen francamente con calificaciones reprobatorias. Inclusive las Universidades, que son las instituciones que podrĂamos decir que son en las que más confianza tiene el consumidor, seguido de las Iglesias, incluso ellas, sacan una calificaciĂłn de siete en una escala del uno al diez.Â
Para bien o para mal y por la novedad y la supuesta libertad de expresiĂłn de las redes sociales, el Internet, es el medio que mejor reputaciĂłn tiene ante los demás competidores, los noticieros de la tv y de la radio ya no tienen credibilidad, los medios impresos como periĂłdicos perdieron toda su veracidad de unos años para acá, sin embargo, tenemos que estar conscientes que el Internet y las redes sociales son muy manipulables con “bots” que permiten modificar tendencias, y ya que hablamos de la confianza y los medios, y ya que estamos en Ă©poca de elecciones, que en realidad los polĂticos todo el tiempo están en campaña nunca dejan de hacer promociĂłn tengo que hablar forzosamente del Marketing PolĂtico; que es la rama del marketing que se dedica a la investigaciĂłn, planificaciĂłn, gestiĂłn, comunicaciĂłn, diseño y ejecuciĂłn de acciones estratĂ©gicas y tácticas a lo largo de una campaña polĂtica, sea Ă©sta electoral o de difusiĂłn institucional, aplicable tanto a personas como a organizaciones.
En estos tiempos de covid que se suponĂa algunos sacarĂan provecho y otros se irĂan hasta abajo en preferencias, todos los actores polĂticos e instituciones a nivel mundial deberán tener muy claras sus estrategias y planes de acciĂłn en lo que a marketing se refiere con la intenciĂłn de la obtenciĂłn de votos. Ya que si bien sabemos que la corrupciĂłn y el clientelismo es lo que impera en Ă©pocas electorales, el marketing polĂtico es la opciĂłn que puede ayudar a los candidatos a sortear y tratar de mejorar la muy baja calificaciĂłn que tienen en cuanto al nivel de confianza y credibilidad con la que cuentan. Ya que no sĂłlo se trata de la imagen pĂşblica que ostentan como personas y que sabemos está muy cuidada y ensayada en sus apariciones en pĂşblico, el marketing como siempre lo decimos, su funciĂłn básica es la de agregar valor al intercambio y crear experiencias memorables en los clientes objetivos, y es justo aquĂ donde les falla a los polĂticos, ya que se encuentran sumamente preocupados por ellos mismos como producto y nada enfocados en los votantes o su pĂşblico objetivo como lo dicta el marketing. Ensayan sus discursos, compran las mejores ropas y cuidan todos los detalles de sus apariciones, pero están dejando de lado lo que precisamente es lo más importante en el marketing; el cliente consumidor, en este caso los votantes.
Las elecciones postcovid nos están dejando a nivel mundial grandes lecciones, la primera los bots no votan, paĂses como MĂ©xico y los Estados Unidos se les está acabando el efecto de sus productos estrella en sus casos AMLO Y TRUMP , ya se están viviendo los diferentes escenarios por no actuar correctamente y a tiempo en la pandemia, los resultados nulos, los discursos en excesos, etc
AsĂ como el marketing polĂtico les ayudĂł a ambos mandatarios a ganar en sus respectivas elecciones como lo anticipe en mis columnas atrás, en estos momentos el peor enemigo de ambos es el marketing polĂtico postcovid.