Desde este lunes en EUA se agregó un botón en Twitter llamado Buy Now que permite a los usuarios comprar directamente sin salir de la plataforma desde su versión para PC y móvil. Aunque esta función está disponible sólo para un pequeño porcentaje de usuarios en el país norteamericano y sólo dos marcas pueden comercializar por el momento en la red de microbblogging: Burberry y Home Depot.
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Nathan Hubbard, jefe de comercio de Twitter, declaró que se eligió a celebridades para que prueben la función, porque ellos tienen amplio conocimiento en cuanto a relación con los seguidores y además funcionan como influenciadores de los clientes potenciales.
Frente al cuestionamiento de por qué se eligió a Home Depot y a Burberry para pilotear esta herramienta, Hubbard argumentó que estas dos marcas han hecho estrategias innovadoras en Twitter. Sin embargo no serán las únicas, pues la compañía agregará más empresas y algunas agencias a esta función durante el cuarto trimestre de este año.
Con Buy Now, los anuncios nativos de la red social se convertirán en verdaderas transacciones, lo cual generará más ingresos a largo plazo. Cabe destacar que Las ganancias de Twitter por publicidad han sido, hasta el último trimestre del año, de $277 millones, sin embargo, el jefe de comercio, ha dicho que con este botón Buy Now, no se espera que incrementen considerablemente, lo que sí se espera es que el botón esté disponible pronto para todos los usuarios de la red social en EUA.
Durante este año Twitter ya ha realizado algunos esfuerzos similares, pues en mayo permitió que los usuarios de Amazon hicieran e-commerce a través de un hashtag, aunque tampoco se ha popularizado esta medida, la cual quedó sólo en fase de prueba.