Responder a la pregunta sobre lo que ha cambiado en marketing obliga a tomar con mayor seriedad lo que ocurre en la industria, permitiendo a las marcas construir relaciones que se han solidificado para no perder de vista el paso de los consumidores conectados y sacar provecho de los logros de otras marcas, que sirven como motor para poner a prueba lo que funciona en marketing.

Esta forma de ver a la industria abre la puerta para lograr mayores apuestas en marketing digital, social media y big data, hecho que se confirma con la apertura de nuevas vacantes como la de científico de datos o narradores de Big Data.

Con una mayor confianza por parte del consumidor a estar conectado y grandes avances por parte de las marcas a generar tendencias con resultados, es interesante no perder de vista lo que ocurre en el mercado digital.

Para estar enterado de las novedades que han ocurrido en la industria de mercadotecnia y relaciones públicas, una obra fundamental para lograrlo es The New Rules of Marketing and PR: How to Use Social Media, Online Video, Mobile Applications, Blogs, News Releases, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly del autor David Meerman Scott.

Meerman asegura que ofrece un plan de acción del que describe su paso a paso, para que el negocio o empresa logre llamar la atención, en un mercado donde el internet transforma la forma en que nos comunicamos e interactuamos, dando espacio a las relaciones públicas, las comunicaciones que se basan en el cliente; marketing.

The New Rules of Marketing and PR: How to Use Social Media, Online Video, Mobile Applications, Blogs, News Releases, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly

David Meerman Scott