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Se estima que cerca del 55 por ciento de nuestra comunicación tiene un origen no verbal.
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Especialistas aseguran que otro 38 por ciento es paraverbal.
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Mientras que el siete por ciento es puramente verbal.
En un mundo cada vez más competitivo, suelen surgir nuevas habilidades para destacar o tener una buena entrevista de trabajo. Ante eso, especialistas destacan que el lenguaje no verbal en una habilidad clave que los postulantes deben dominar en esta era actual.
En el mercado laboral actual, existen muchas formas de resaltar por encima de los temas perfiles que se postulan al cargo. Una de esas son las capacidades comunicativas, que son fundamentales para desempeñarse en cualquier puesto de trabajo.
Y en ese está, el lenguaje no verbal, que es toda la información que recibimos y que emitimos a uno o más interlocutores, que no necesariamente tiene que ver con aquello que decimos.
Por lo que, es importante que tener el conocimiento adecuado acerca de esta temática, resulta una gran ventaja para reclutadores y reclutadoras de recursos humanos, ya que observan las señales y gestos no verbales, es decir, aquello que no es dicho, podremos lograr entender mucho acerca de nuestros candidatos.
Esta importancia se ve en los datos del psicólogo estadounidense Albert Mehrabian, que reveló que cerca del 55 por ciento de nuestra comunicación tiene un origen no verbal (gestos, expresiones del rostro, postura corporal) otro 38 por ciento es paraverbal (entonación de las palabras, ritmo del habla, timbre de voz) y el siete por ciento restante es puramente verbal. De allí que un 93 por ciento de aquello que comunicamos sea de manera inconsciente.
Por qué la comunicación no verbal es clave
Ante esto, diversos especialistas destacan esto como una habilidad clave a la hora de una entrevista de trabajo.
De acuerdo a Jordi Reche, experto en comunicación, asevera que tener conocimientos de lenguaje no verbal en una negociación o en una entrevista de trabajo puede tener un impacto tremendo en el resultado de la misma.
Ante eso, dominar el lenguaje no verbal “puede ayudarte a comunicar mejor, pero también a conectar mejor con las personas, y a la vez poder saber si esas personas están realmente conectadas contigo, con todo lo que eso conlleva”.
En esa línea, dominar esta forma de comunicación puede hacerse presente en una entrevista individual, grupal, ya sea cara a cara o inclusive de manera remota, en videollamada o al teléfono.
“Puede servirte por ejemplo, para saber si alguien está recibiendo bien aquello de lo que estás hablando, pero también para saber su respuesta o pensamiento real a lo que le comunicamos”, agrega.
Otra información firmada por Álvaro Tejedor, director de Potenzia y coordinador de Psicoeducación de Affor Health, resalta que el lenguaje no verbal que empleemos puede determinar lo aptos que podamos “parecer en una entrevista de trabajo, lo amables que podamos resultar en una negociación”.
“Si eres consciente de lo que quieres transmitir y eres coherente en tu comunicación verbal y no verbal, tienes más opciones de que tu mensaje sea más atractivo, ya que el cerebro de la persona que tienes enfrente está construido para identificar incoherencias de manera automática en tu manera de comunicarte, se trata un mecanismo de supervivencia”, dice.
En resumen, todos los especialistas destacan que más allá de las palabras, está el lenguaje no verbal, importante no solo en nuestro ámbito laboral, sino en nuestro día a día, ya que ese que no miente fácilmente y con el que transmitimos en mayor medida los verdaderos sentimientos o nuestro estado interior.
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