El mundo de la tecnología avanza a pasos agigantados y con él, la forma en que los consumidores buscan información. Uno de los avances más transformadores en la última década ha sido la adopción masiva del “voice search o búsqueda por voz”, impulsada por asistentes virtuales como Alexa, Siri, Bixby o  Google Assistant por mencionar algunos. 

¿Cuál es exactamente el impacto de esta tendencia en el marketing y cómo pueden las empresas adaptarse? Hace apenas unos años, teclear consultas en un motor de búsqueda era el estándar, ahora, con la proliferación de dispositivos inteligentes y altavoces, cada vez más personas optan por simplemente preguntar en voz alta. 

Según datos recientes, se espera que más del 50% de las búsquedas sean por voz para 2025, este cambio no es solo una novedad tecnológica; refleja un giro fundamental en la forma en que las personas interactúan con la tecnología y buscan información. 

¿Por qué es relevante para el Marketing? La búsqueda por voz tiene implicaciones directas para el SEO (Search Engine Optimization), las consultas verbales suelen ser más conversacionales y específicas, por ejemplo: en lugar de teclear “zapatos running baratos“, un usuario podría preguntar: “¿Dónde puedo comprar zapatos de running baratos cerca de mí?”, esto significa que las marcas deben optimizar su contenido para coincidir con estas frases más naturales y específicas. 

Estrategias para Adaptarse Palabras Clave Long-Tail (Long tail Keywords): 

Las marcas deberían invertir en palabras clave long-tail, que son frases más largas y específicas, estas palabras clave reflejan mejor el tipo de consultas realizadas en las búsquedas por voz. 

Optimización Local: 

Dado que muchas búsquedas por voz son locales (“restaurantes cerca de mí”, “tienda de electrónica abierta ahorita”), las empresas deben asegurarse de tener perfiles actualizados en Google My Business y otros directorios locales. 

Contenido Conversacional: 

Los sitios web y el contenido online deben ser redactados de forma más conversacional para coincidir con el tono natural de las consultas por voz. Una FAQ (Preguntas frecuentes) detallada es una excelente manera de abordar esto, respondiendo preguntas comunes que los clientes podrían hacer.

Domino’s Pizza: La cadena de pizzerías ha incorporado la búsqueda por voz en su estrategia de marketing permitiendo a los clientes ordenar pizza a través de Alexa, este tipo de integración no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también posiciona a Domino’s como una marca a la vanguardia de la tecnología. 

Nestlé: A través de su asistente de voz “GoodNes” y Alexa en Estados Unidos, Nestlé permite a los usuarios acceder a recetas guiadas, adaptándose a las búsquedas por voz de recetas y consejos de cocina. 

El Futuro de la Búsqueda por Voz 

A medida que la inteligencia artificial y la tecnología de reconocimiento de voz mejoren, es probable que veamos una mayor integración de la búsqueda por voz en nuestra vida diaria, esto puede ir desde búsquedas de productos hasta interacciones más complejas, como consultas de atención al cliente. 

El voice search está redefiniendo el paisaje del marketing digital, las empresas que reconozcan y se adapten a esta tendencia no solo se mantendrán relevantes, sino que también ofrecerán experiencias más intuitivas y personalizadas a sus clientes. En un mundo donde la facilidad y la conveniencia son esenciales, estar al día con las tendencias de búsqueda por voz no es solo una opción, sino una necesidad para cualquier estratega de marketing.