La tendencia del fraude cibernético en México registró un incremento de 52 por ciento en lo que va del año con respecto al primer trimestre del 2016, mientras que el fraude tradicional disminuyó 8 por ciento.

Según un reporte de la destacó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), esa actividad es un problema que se debe afrontar con mayor conocimiento y responsabilidad de los productos y servicios financieros contratados, para no formar parte de la estadística.

En lo que va del 2017, se registran un millón 506 mil 105 reclamaciones por posible fraude, de las cuales, 639 mil 857 corresponden al tipo cibernético y 864 mil 193 a la forma tradicional, que son aquellos donde la transacción se realizó en una terminal punto de venta, cajeros, en sucursal o corresponsales, sólo por señalar algunas.

La Condusef señala que el fraude financiero ha evolucionado al paso de los años, a través de técnicas más sofisticadas con el uso de la tecnología.

En los años 80, el fraude con tarjetas era un delito cometido por criminales que robaban físicamente los plásticos, no obstante, para 2015, el sistema delictivo se diversificó y dio paso a las redes globales de ciberdelincuentes, que ampliaron su mercado a todas las transacciones que se realizan por Internet, por medio del robo de identidad o phishing.

Por su parte, la clonación por la banda magnética, los criminales extraen los datos que contiene la tarjeta para hacer compras por internet, ya que sólo requieren datos como los 16 dígitos de la tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.

Por esta razón, los usuarios de tarjetas de crédito deben revisar los estados de cuenta a fin de detectar compras o retiros no reconocidos, ya que hoy es común el robo de identidad y falsificación de datos personales, “es decir, contratar productos y servicios financieros a tu nombre, sacar un crédito con una institución con la cual no tienes relación, entre otro tipo de casos”.

Además, existen otras formas de fraude, ya sea clonando los datos del plástico, hasta las malas prácticas de personas que se hacen pasar por asesores y que su objetivo es robar los datos financieros.

Los usuarios deben verificar que los sitios donde se realicen compras en línea sean seguros y legítimos, es decir, que cuente con certificación https, así como instalar antivirus al usar redes públicas y evitar compartir datos personales y financieros.

Otra de las recomendaciones es usar contraseñas seguras, con mayúsculas, minúsculas, números y caracteres combinados, y no aceptar asesoría de extraños para activar servicios de banca por internet o en el dispositivo móvil.

De la misma manera, los usuarios deben destruir los vouchers, tarjetas vencidas, estados de cuenta, copias de identificaciones y cualquier documento que tenga información sensible, antes de tirarlos y no perder de vista la tarjeta al momento de pagar.