Amazon se encuentra otra vez en el tope del ranking Buzz Score de 30, elaborado por YouGov BrandIndex, y en el que se miden las percepciones de los consumidores sobre las marcas.
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Esta lista, que cubre el primer semestre de 2015, coloca a Netflix (27,9) en segunda posición seguido de YouTube (24,3), en la tercera, lo que significa que han cambiado posiciones con respecto al año pasado, en Estados Unidos.
Para completar el top 5, se encuentran los Cancer Treatment Centers of America (22) y un en quinta posición un empate entre Subway y Apple (cada uno con 21,8).
Los Buzz scores se realizan al preguntar a los consumidores si han escuchado algo sobre la marca durante las dos semanas previas y sustrayendo el porcentaje de quienes respondieron que habían escuchado algo negativo de dicha cifra.
El top 10 de este primer trimestre lo completan Samsung (#7), Google (#8) Ford (#9) y Lowe’s (#10).
Otros datos interesantes al segmentar a los participantes, son:
- Amazon (28.4), Apple (24.8) y Netflix (24.6) son las marcas mejor percibidas entre los consumidores LGBT;
- Netflix (37.6) se apodera del primer lugar, desbancando a Amazon (33.2) entre los millennials.
- Entre los padres, las 3 marcas con mayor Buzz son Amazon (31.1), Netflix (29) y YouTube (25.8)
- Samsung (35.2) encabeza el ranking entre los afro-americanos, detrás de Netflix (34.4) y Google (33.9)
- Amazon (34.3) lidera el ranking entre los hispanos tops, con Netflix (31.5), YouTube (31.2) y Samsung (31.1)
- Target es la marca que más ha mejorado en este ranking durante el periodo medido.