El Buen Fin 2024, celebrado del 15 al 18 de noviembre, se perfila como uno de los eventos más exitosos en la historia comercial de México. De acuerdo con datos preliminares de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), esta edición superó las expectativas iniciales en términos de participación, ventas y satisfacción de los consumidores.
El programa, inspirado en eventos como el Black Friday estadounidense, ha evolucionado desde su creación en 2011 para convertirse en un motor clave de la economía mexicana, movilizando a más de 4.8 millones de empresas y negocios familiares en 1,857 municipios del país.
¿Cuáles fueron los productos más comprados durante El Buen Fin 2024?
Los datos preliminares de Concanaco Servytur confirman que la electrónica y tecnología dominaron las preferencias de los consumidores, con un 79.4% de las ventas totales. Otros sectores destacados incluyen:
- Ropa y calzado: 15.9%.
- Línea blanca: 4.7%.
Los resultados reflejan una clara inclinación hacia productos tecnológicos, especialmente en una era donde la digitalización sigue marcando tendencias. Desde las pantallas hasta los smartphones, El Buen Fin se ha convertido en una fecha en que los mexicanos aprovechan para comprar tecnología.
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Crecimiento del comercio electrónico en el Buen Fin 2024
Aunque las tiendas físicas representaron el 75% de las ventas, las transacciones en línea lograron un crecimiento significativo, alcanzando un 25% de participación, un incremento respecto al 20% registrado en 2023.
Este crecimiento, impulsado por plataformas digitales, resalta la preferencia de los consumidores por la comodidad de las compras desde casa, sin que ello reste importancia a la experiencia en establecimientos físicos.
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¿Qué promociones captaron más atención en El Buen Fin 2024?
Entre las promociones más populares de este año destacan:
- Descuentos directos: Favoritos en el 92% de los comercios.
- Meses sin intereses: Aplicados por el 67% de los negocios.
- Descuentos mayores al 30%: Ofrecidos por el 33.3% de las tiendas participantes.
¿Qué sectores emergentes se beneficiaron de El Buen Fin 2024?
La edición de este año marcó un cambio significativo al incluir nuevos sectores en las promociones. Entre ellos:
- Paquetes turísticos: El 50% de los consumidores reportó haber encontrado ofertas.
- Servicios educativos: 35%.
- Entretenimiento y servicios profesionales: 15%.
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Redes sociales, protagonistas en El Buen Fin 2024
Las redes sociales jugaron un papel crucial en la promoción del evento, con un 75% de los consumidores descubriendo las ofertas a través de estas plataformas.
Este alto porcentaje destaca la importancia del marketing digital como herramienta clave para atraer y comprometer a los compradores.
¿Qué opinan los consumidores sobre El Buen Fin 2024?
El entusiasmo de los compradores fue evidente, con el 88% reportando satisfacción por las ofertas disponibles.
Además, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) jugó un papel esencial al recuperar 1.28 millones de pesos en favor de consumidores afectados por incumplimientos en promociones y precios. De las 275 inconformidades atendidas, el 76% fueron conciliadas exitosamente.
¿Qué estrategias implementaron los comercios durante el evento?
La Concanaco informó que los negocios impulsaron múltiples iniciativas para garantizar una experiencia satisfactoria tanto para consumidores como para comerciantes:
- 83% de las Cámaras locales organizaron inauguraciones con autoridades para impulsar el programa.
- 67% designó personal operativo para monitorear y apoyar las actividades comerciales.
Datos y estadísticas de El Buen Fin
Desde su creación, El Buen Fin ha demostrado un crecimiento exponencial, alcanzando en 2023 una derrama económica de 151,000 millones de pesos, un 11.5% más que en 2022. Para 2024, las proyecciones apuntan a 165,000 millones de pesos, consolidando al evento como un motor económico clave.
