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Elizabeth Peniche

El arte de seleccionar al mejor equipo de marketing, ¿dónde radica el éxito?

Esta semana quiero tocar el tema de la importancia de crear los perfiles de tu equipo de trabajo basados en competencias

“Si quieres ir rápido ve sólo, si quieres llegar lejos, ve acompañado” proverbio africano, así quiero empezar hoy mi columna sin duda la fortaleza de un equipo de trabajo radica en ir juntos, para lograr un objetivo en común, sin embargo, muchas veces no logramos trabajar en equipo porque es algo que no es nato, sino que hay que aprender a trabajar en equipo para lograr resultados.

También muchas veces cómo líderes de equipos de trabajo, llegamos y los equipos ya están formados. Esta semana quiero tocar el tema de la importancia de crear los perfiles de tu equipo de trabajo basados en competencias* Modelo del sector educativo* y no tanto en puestos, niveles o roles.

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Cuando te toca como líder crear los perfiles de marketing y pasar por todo el proceso de selección en conjunto con Recursos Humanos podrás tal vez tener más claridad de lo que estás buscando, planteándote primero que nada cuál es tu objetivo como equipo o área, saber cuánto es tu presupuesto para los sueldos y obviamente depende mucho del tamaño de la empresa donde te encuentras.

Si te toca llegar a un equipo ya formado y no hay manera que generes tú los perfiles de cada uno de los integrantes de tu equipo; es una labor mucho más apasionante, porque ya tienes a tu equipo y tienes que irlo conociendo, revisar roles, capacidades, competencias, habilidades, actitudes y en base a eso empezar a desarrollar sus perfiles si es que no los hay.

En base a mi experiencia les quiero hacer 3 recomendaciones para crear perfiles de posiciones del área de marketing basados en competencias y habilidades, y menos centrados en puestos y nombres súper ultra largos que nunca sabemos específicamente que hacen.

Por supuesto todas estas recomendaciones son después de que hayas creado un plan donde tengas claro cuáles son tus objetivos, tus KPI´s para saber con cuántos recursos debes de contar.

El modelo por competencias nos ayuda claramente a poder definir las habilidades, conocimientos, actitudes y valores que quieres que tenga tu equipo de trabajo.

1.- Definir muy bien las actividades que se deben ejecutar y entender que competencias necesitaría una persona para ejecutar esa actividad.

Por ejemplo: En Marketing un rol de relaciones públicas, la competencia más relevante que debe de tener una persona es la facilidad de palabra y que sea una persona extrovertida, que le guste relacionarse con las demás personas y además que tenga un excelente conocimiento en redacción.

2.- No pensar en la persona actual para crear el perfil en base a las funciones que hace, muchas veces cometemos este error y sobre todo cuando tu equipo de trabajo ya estaba formado porque entonces lo encasillas en ese rol pudiendo tener otras competencias que puede desarrollar o habilitar.

3.- Definir las competencias clave que deben de tener todos los integrantes de tu equipo; definitivamente este último es clave, el definir bien; saber qué, poder hacer, saber hacer. Por ejemplo: En los equipos de marketing se necesita gente que sea proactiva, que piense siempre fuera de caja, que sea innovador, que esté en constante aprendizaje si no tiene esas competencias por más que sea capaz de crear un contenido excelente no dejará de ser creador de contenido y no tendrá crecimiento profesional ni aportará nada al equipo de trabajo y por lo tanto no caminarán juntos.

¿Listo para crear perfiles de tu equipo de trabajo basado en competencias?

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