México, D.F.- Dentro del marketing viral, Anasofía Sánchez, gerente de ventas de YouTube México, destacó la cuaildad del efecto Word of mouth, el cual es desde 8.5 hasta 30 vees más efectivo que una comunicación tradicional.
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Notas sobre el CNM 2011:
Una conversación sin conversión no sirve de nada
Mendicuti aconseja cómo conectar con el consumidor
Entre las cualidades del efecto Word of Mouth resaltan su nivel de persuasión, así como el hecho de que ayuda a encontrar un consumidor más receptivo a lo que le están diciendo.