![La interacciĆ³n es el pegamento que une a las marcas con su audiencia en un mundo saturado de opciones digitales.](https://files.merca20.com/uploads/2024/04/profesores-marketing-digital-diplomado.jpg)
La Importancia de la escucha digital para la comunicaciĆ³n estratĆ©gica
Hoy en dĆa la informaciĆ³n fluye rĆ”pidamente y las opiniones de los consumidores y usuarios se propagan a travĆ©s de las redes sociales en minutos, es por ello que la escucha digital se ha convertido en una herramienta esencial para agencias, marcas y empresas. Pero, ĀæquĆ© es la escucha digital y por quĆ© es tan importante?
![](https://files.merca20.com/uploads/2024/05/veda-electoral-elecciones-redes-sociales.jpg)
La importancia de las Redes Sociales en las #EleccionesMĆ©xico2024
En la era digital, las redes sociales se han convertido en una herramienta crucial en los procesos electorales.
![](https://files.merca20.com/uploads/2019/03/bigstock-Reputation-154334321.jpg)
Construir y blindar la reputaciĆ³n de tu marca requiere congruencia e inteligencia de datos
La influencia de la inteligencia artificial en la industria de la comunicaciĆ³n corporativa y las relaciones pĆŗblicas genera importantes retos y un mar de oportunidades
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ĀæQuĆ© le estamos comunicando a nuestros niƱos?
Es crucial reconocer el papel fundamental que la tecnologĆa desempeƱa en la comunicaciĆ³n actual, permitiendo interacciones instantĆ”neas a travĆ©s de plataformas de mensajerĆa, correos electrĆ³nicos, redes sociales, videojuegos y videoconferencias.
![](https://files.merca20.com/uploads/2023/06/inteligencia-artificial-estudiantes-de-marketing.jpg)
Inteligencia Artificial: Āæremplazo o complemento?
Hoy, es normal ver o escuchar un continuo debate sobre los alcances de la Inteligencia Artificial y su capacidad para realizar diversas tareas a una mayor velocidad, tales como generaciĆ³n de textos, imĆ”genes o videos, presentaciones, anĆ”lisis de datos, asistentes de voz, traducciones y muchas actividades mĆ”s.
![Confianza cliente](https://files.merca20.com/uploads/2017/10/Confianza-cliente.jpg)
Construir confianza, crear comunidad
La reputaciĆ³n siempre ha sido una cuestiĆ³n de confianza.
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InversiĆ³n con perspectiva de gĆ©nero, ĀæcĆ³mo aportamos desde el Ć”mbito de la comunicaciĆ³n?
En el marco del DĆa Internacional de la Mujer, este aƱo ONU Mujeres hace un llamado a incrementar la inversiĆ³n con perspectiva de gĆ©nero en Ć”reas estratĆ©gicas para reducir brechas y generar oportunidades de desarrollo igualitario para las mujeres.
![](https://files.merca20.com/uploads/2023/11/Lorenza-Sanchez-Zimat-consultores.jpg)
ĀæCĆ³mo convertir a los consumidores en “fans”?
Tener datos, anƔlisis y ser culturalmente relevantes son factores fundamentales para transformar a los consumidores en fans apasionados de una marca.
![reputacion](https://files.merca20.com/uploads/2016/11/reputacion.jpg)
Informe āBenefit of the Doubt 2023ā de RepTrak
El informe “Benefit of the Doubt 2023” pone de relieve una tendencia preocupante: los puntajes de “beneficio de la duda” en las empresas estĆ”n disminuyendo.