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De acuerdo a IAB, el 48 por ciento de los usuarios tiene entre sus perfiles favoritos a una marca.
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Duolingo falleció y pidieron respeto para la cantante Dua Lipa.
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Según Statista, al menos el 83 por ciento de los consumidores prefiere conectar con las marcas por medio de redes.
En redes sociales se dio a conocer la desafortunada noticia de que Duolingo falleció, situación que llamó el interés de diferentes marcas que se reunieron para poder desearle un buen viaje, mientras que el comunicado del búho verde pedía respeto y solidaridad con Dua Lipa.
Al menos el 83 por ciento de los consumidores prefiere conectar con las marcas por medio de las redes sociales, según Statista, mientras que en un 48 por ciento de los usuarios tiene entre sus perfiles favoritos a una marca, según IAB.
La imagen que circula en las redes sociales da a conocer que Duolingo (en inglés) ha perdido la vida, lo que ha impresionado a la industria tras la impresionante noticia, por lo que rápidamente se ha esparcido la noticia por las redes sociales tras el inquietante hecho de que se puede encontrar como manera especial.
En el comunicado se puede leer el momento en el que la marca comenta que las investigaciones por parte de las autoridades están siendo llevando a cabo, esto para esclarecer el caso de su muerte, por lo que pidió serenidad y respeto pese a que el animal políglota tenía varios enemigos por la zona.
“Le pedimos amablemente de que se abstenga de compartir por los comentarios la razón por la cual lo odia, si desea ponerlo, incluya también su número de tarjeta de crédito. Agradecemos que respete la privacidad de Dua Lipa en este momento“, se puede leer en el mensaje.
Entre las marcas que llegaron a su despedida se encuentra Sour Patch Kids, Axe, Medal, Chiitan, entre otras, en donde dejaron mensajes de aliento para los seguidores y los mismos usuarios de redes.
an important message from Duolingo pic.twitter.com/jTTT680yVs
— Duolingo (@duolingo) February 11, 2025
¿Qué relación tienen Duolingo y Dua Lipa?
Realmente ninguna, pero por los nombres parecidos de ambos, el búho verde a mencionado en diferentes ocasiones de que se trata de una persona muy especial para él, como si se tratara de una pareja o un familiar.
En el pasado, Duolingo explicó que él y la cantante tenían lazos de sangre que los unían, lo que los convertiría en parientes lejanos.
Interacción en redes
En la era digital, las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental para que las marcas establezcan un diálogo directo y continuo con sus consumidores.
La interacción en estos canales permite a las empresas no solo promocionar productos y servicios, sino también conocer en profundidad las necesidades, opiniones y tendencias de su audiencia.
Este intercambio bi-direccional fortalece la percepción de la marca, humaniza su imagen y facilita una comunicación transparente y oportuna, dentro de diferentes funciones, por lo que de acuerdo a IAB, Facebook es la plataforma con la mejor oportunidad de crecimiento de marcas en un 75 por ciento.
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Las marcas utilizan diversas estrategias para interactuar en redes sociales: desde la publicación de contenido creativo y relevante, hasta la participación en conversaciones, respuestas a comentarios y la implementación de campañas virales que invitan a la participación de los usuarios.
Asimismo, la integración de herramientas como encuestas, transmisiones en vivo y colaboraciones con influencers ha permitido a las marcas aumentar su alcance y crear experiencias de marca más personalizadas.
La clave del éxito radica en la autenticidad y la capacidad de adaptarse a las dinámicas propias de cada plataforma digital. Las empresas que logran un equilibrio entre la promoción de su identidad y el compromiso genuino con sus seguidores, logran construir comunidades activas y leales.
Wendy’s
Un ejemplo destacado es Wendy’s, que ha sobresalido en Twitter gracias a su tono ingenioso y respuestas rápidas, generando conversación y fortaleciendo su imagen de marca al interactuar de forma creativa y auténtica con sus consumidores.
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