• El concierto de Dua Lipa en el Foro Sol de la Ciudad de México fue presenciado por miles de fanáticos.

• Un usuario de Twiter denuncia que no pudo ingresar al concierto porque su boleto ya había sido usado.

• Internautas aseguran que no es la primera vez que sucede algo así y difunden su preocupación.

Al rededor de 65 mil asistentes podrán disfrutar del concierto de Dua Lipa como parte de su gira Future Nostalgia en el Foro Sol de la Ciudad de México; sin embargo, no todos podrán disfrutar del concierto debido a que denunciaron que sus boletos estaban duplicados, por lo que se les impidió el paso al recinto. Ante esta situación, diversos usuarios explicaron que no es la primera vez que sucede algo así y externaron su preocupación.

En redes sociales, diversos usuarios de Ticketmaster denunciaron que, pese a imprimir sus boletos a tiempo, el día del concierto se encontraron con que sus entradas ya habían sido usadas.

Usuario de Twitter denuncia clonacion de boletos

En Twitter se viralizó la denuncia de un usuario identificado como “Kevino Amaro” , quien explica que no le permitieron el acceso al recinto debido a que su boleto ya había sido registrado:

Este boleto lo presenté físicamente en el acceso del foro sol. Me explican cómo es que ya se había registrado el acceso si yo lo tenía en mi mano y lo estaba presentando ? (Esta foto es de ahorita) nunca tomé fotos de mis boletos cuando me los imprimieron. pic.twitter.com/YuyjOyoFV6

— Kevino Amaro Ríos (@KevinoAmaro) 22 de septiembre de 2022

En otro twit, el internauta refiera que compró sus boletos en preventa mucho tiempo antes del concierto y aseguró que los mantuvo guardados hasta el día del evento.

Compré mis boletos de @dualipa en preventa directo en @Ticketmaster_Me el año pasado y los Imprimí hace meses en @MixupTeam Parque Delta. Después de imprimir los guardé en mi recámara por meses. Hoy al llegar a la puerta de acceso mi boleto ya había sido usado @AtencionProfeco pic.twitter.com/YS0r9eYksk

— Kevino Amaro Ríos (@KevinoAmaro) 22 de septiembre de 2022

Diversos usuarios en Twitter contaron sus experiencias parecidas a lo sucedido:

Yo imprimí en Gandhi lo curioso que ese Gandhi ya no existe los pague y hoy resulto ser que me los cancelaron lo de menos voy a meter queja aclaración y me van a devolver el dinero pero y la mala experiencia la iludió. ¿Lista? Son una porqueria enserio

— SolRamirezAlonso (@SolRamirezAlons) 22 de septiembre de 2022

Al parecer muchísimas personas no podrán acceder al concierto de Dua Lipa el día de hoy, aunque sus boletos fueron comprados en preventa no tuvieron acceso! espero que @Ticketmaster_Me pueda solucionar eso!

— Dua Lipa México (@dualipamexico) 22 de septiembre de 2022

mega miedo que si compras tus boletos en ticketmaster te los pueden clonar y te quedas fuera del evento alv y no te dan alguna razón de que wtf

– Rockerobix (@ninlanm) 22 de septiembre de 2022

Wey que feo vivir con el miedo de estar confiado en que ya compraste tus boletos en ticketmaster ,etc, SEGUROS de que no son fakes y que en la entrada del concierto te digan que alguien más ya entró con ellos y tu no puedes pasar. Kpkm.

— Dev? (@ItsMe_Debbiee) 22 de septiembre de 2022

Incluso el joven afectado hizo un llamado a la Profeco para que atendiera su denuncia y la de otros usuarios. Además, agregó que, más que el dinero del reembolso, esto sirve para difundir problemas de seguridad en Ticketmaster y para que la Procuraduría del Consumidor (Profeco) ejerza acciones a favor de los usuarios.

Más que el dinero del reembolso, que esto sirve para saber que la mafia boletera opera desde dentro de @Ticketmaster_Me #Ticketmaster un boleto comprado en preventa e impreso en Mixup ¿cómo llegó a ser clonado?

— Kevino Amaro Ríos (@KevinoAmaro) 22 de septiembre de 2022

Al respecto, la Profeco publicó en su cuenta oficial:

?Si fuiste afectado por #Ticketmaster por los siguientes motivos:

❌Cancelación de cualquier evento
❌Negativa de reembolso

¡Súmate a la #AcciónColectiva en su contra! Descarga los formatos en https://t.co/ChyUa1b1TF pic.twitter.com/h8ChK1f7ZI

— Profeco (@Profeco) September 22, 2022

No es la primera vez que la boletera se encuentra en el ojo del huracán, como te lo dimos a conocer en Merca 2.0, sucedió un caso parecido en el concierto de Coldplay en Monterrey, donde diversos usuarios denunciaron en Twitter que minutos antes del evento les cancelaron sus boletos, además, refirieron que los habían comparado con muchos meses de antelación en los establecimientos oficiales

Al momento Ticketmaster no ha dado respuesta directa al usuario, lo cual se espera para saber que ya cuentan con un plan de acción y evitar que siga sucediendo este tipo de sucesos.

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