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El 44 por ciento de los encuestados dicen que la diversidad, la equidad y la inclusiĆ³n (DEI) se han vuelto cada vez mĆ”s importantes en los Ćŗltimos tres aƱos.
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Siete de cada 10 consumidores dicen que la DEI es un factor importante al elegir una marca para comprar.
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El 45 por ciento de los consumidores dijeron que estƔn dispuestos a pagar mƔs por un producto que refleje y promueva la DEI.
El gran impacto que puede tener la publicidad en el mundo es muy relevante, por lo que las marcas buscan con campaƱas generar debates y concientizar sobre temas sociales. Es el caso de Dove y LinkedIn que lanzaron una campaƱa para combatir la discriminaciĆ³n de las mujeres que tienen cabello afro.
De acuerdo a especialistas, el marketing inclusivo es el que incluye diversidad, desde la estructura interna de tu marca y empresa hasta las campaƱas publicitarias externas.
En ese sentido, segĆŗn datos de Facebook, cinco de cada 10 consumidores modifica la perspectiva que tiene sobre una marca cuando esta habla abiertamente de la diversidad.
Asimismo, de acuerdo a datos de una encuesta realizada por Google en el 2021, dos de cada tres consumidores dijeron que sus valores sociales influyen mucho en sus elecciones de compra. De hecho, la investigaciĆ³n destacĆ³ que el marketing que muestra cualidades inclusivas o diversas estĆ” causando una revoluciĆ³n en el mercado.
La campaƱa
Con una creativa campaƱa, Dove y LinkedIn buscan combatir la discriminaciĆ³n hacia el cabello afro.
En ese sentido, de acuerdo a datos de un estudio, New Crown 2023 destaca que el cabello de las mujeres negras tiene 2.5 veces mƔs probabilidades de ser percibido como poco profesional y que el 66 por ciento, cambia su apariencia para una entrevista de trabajo.
Ante eso, segĆŗn Dove, el cabello de las mujeres afrodescendientes tiene 2.5 veces mĆ”s probabilidades de ser percibido como poco profesional.
Por eso, la marca de productos de cuidado personal, se asociĆ³ con LinkedIn para promover la Ley CROWN en favor del cabello afro. Asimismo, Dove y la red profesional estĆ”n ejecutando un proyecto para que se establezca una legislaciĆ³n contra la discriminaciĆ³n del cabello.
En ese mismo sentido, la marca seƱala que las mujeres de color tienen un 54 por ciento mƔs de probabilidades de sentir que tienen que llevar el pelo lacio en una entrevista de trabajo para tener Ʃxito. Este estigma sobre las mujeres negras afecta su desempeƱo en lo laboral.
Con la campaƱa #BlackHairIsProfessional, en la que salen los retratos de mujeres negras con estilos protectores, las marcas tambiĆ©n buscan visibilizar que la comunidad afrodescendiente ha estado sometida a prejuicios y discriminaciĆ³n a lo largo de la historia.
Es asĆ como Eggleston Bracey, presidente y director ejecutivo de Unilever Personal Care en AmĆ©rica del Norte, la multinacional dueƱa de Dove, dijo que “durante demasiado tiempo, las mujeres y los hombres negros han sido objeto de un trato injusto, discriminaciĆ³n absoluta y una mirĆada de desigualdades simplemente por usar nuestra textura de cabello natural y estilos de cabello que son inherentes a nuestra identidad cultural. Esto incluye que se le niegue el empleo. Puede ser difĆcil de creer, pero es real, claramente injustificado e inaceptableā.
Como tambiĆ©n, la marca y la red social invitan a los usuarios a generar conversaciĆ³n.
Por su parte, Rosanna Durruthy, Vicepresidenta Global de Diversidad, InclusiĆ³n y Pertenencia en LinkedIn, asevera que āsi bien el talento se distribuye por igual, la oportunidad no. Los identificadores culturales, como el cabello, no son factores determinantes para las habilidades o la experiencia de una persona, y a nadie se le deben negar oportunidades de empleo o progreso profesional debido a su cabelloā.
Y es asĆ, como las marcas estĆ”n efectuando campaƱas publicitarias para dar un mensaje conciso sobre temas sociales, como ejemplo, en el mes de enero, Spotify apoyĆ³ la inclusiĆ³n al lanzar programas para creadores LGBTQIA+.
Y es asĆ, como el uso del marketing inclusivo puede dar lugar a mĆ”s oportunidades para tus marcas y productos, ya que los consumidores han cambiado y esperan que las empresas que usan tambiĆ©n tengan ese mismo pensamiento.
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