• Disney está reconvirtiendo muchos de sus espacios en nuevos puntos de venta, mientras cierra tiendas en otros lugares.

• Un elemento que ha caracterizado a Disney ha sido la capacidad de la marca en la manera como sus productos han innovado en el mercado.

• Entre las características que han hecho de Disney una marca destacable se encuentran aspectos como la innovación que ha buscado la firma en nuevas propuestas de venta.

Disney tiene una nueva e interesante estrategia con la que está adaptando lo que tiene a la mano, para vender en medio de la contingencia.

El impacto del C0VID-I9 en el mercado se ha dejado ver con todo diversas consecuencias, en especial contra los puntos de venta físicos, que han cerrado ante el supuesto riesgo que supone el tener abiertos estos espacios, motivando el contagio.

Frente a esta adversidad en retail, Disney ha tenido que desaparecer muchas de sus tiendas físicas, pero también las películas de diversas plataformas en streaming, para adaptarse a las nuevas reglas del juego que se imponen en el mercado, donde se ha divorciado temporalmente de las salas de cine.

Entre las nuevas reglas que se han establecido en el mercado encontramos según McKinsey, importantes insights al respecto.

La firma encontró que en general, el retail de grandes mercados como Estados Unidos, cerró el 44 por ciento de sus tiendas por completo, un 25 por ciento logró mantener operaciones con la compra en línea y solo un 18 por ciento ha logrado mantener sus puertas abiertas.

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Las cifras son un descalabro monumental en retail y un indicador de hacia dónde se está enfocando el negocio en medio de la contingencia que enfrentamos. El gran recordatorio de esta situación es que digital se ha convertido en el salvavidas para las marcas con que han buscado enfrentar el mercado.

Disney desaparece tiendas y muestra una interesante estrategia

Disney se ha dado a la tarea de desaparecer tiendas y películas, como parte de una estrategia con la que se busca innovar en la forma como se ha adaptado a la contingencia.

La estrategia de Disney de desaparecer tiendas está focalizando su esfuerzo en retail hacia nuevos puntos de venta, con que reconvierte los espacios que tiene a la mano.

Un elemento característico del retail es cómo están aprovechando los espacios con los que cuentan y Disney está convirtiendo sus parques de diversiones en tiendas.

The Backlot Premiere Shop es el mejor ejemplo de ello y es una tienda tipo pop-up store, que abrió al interior de Disney California Adventure, donde se pondrá a vender todo el merchandising de temporada de Halloween, es decir, está aprovechando al máximo los espacios que tiene, ante las restricciones que se han impuesto contra la marca, por culpa de la contingencia.

Como parte de las medidas, un elemento que no podemos perder de vista es que también está desapareciendo películas. En un recuento hecho por Xataka, el sitio se dio cuenta de que previo al lanzamiento de Disney Plus en México para el próximo mes de noviembre, en plataformas como Cinépolis Klic ya no hay títulos de Pixar y Disney. iTunes también ha eliminado los títulos y en Microsoft Store solamente han sobrevivido 10 películas. En Google Play es el único streaming en donde sobrevive la mayor cantidad de títulos de las cintas de Disney, mientras que en Netflix o claro Video el catálogo de Disny simplemente se evaporó.

La estrategia de Disney de concentrar sus productos en lo que tiene a la mano, como algunos espacios de sus parques convertidos en tiendas, ante el cierre de puntos de venta alrededor del mundo, así como llevar todas sus cintas a Disney Plus dejando de exhibirlas en otras plataformas de streaming es la apuesta con que esta marca busca lograr mayor identificación ante el consumidor y efectuar su política de presupuesto cero, que ha cobrado el empleo a decenas de miles de empleados.