• El 80 por ciento de empresas a nivel mundial consideran que el content marketing es el vehículo para construir audiencia

• El funnel de ventas te permite mejorar la relación vendedor-cliente, mientras que el funnel marketing te ayuda a estructurar un plan 

• 63 por ciento de las empresas considera que la efectividad de está estrategia a incrementado

Funnel de ventas y el funnel de marketing tienen el mismo objetivo, incrementar las ventas. Sin embargo, la forma en que lo hacen es lo que las diferencia.

Una es más técnica mientras la otra no tiene una estructura como tal pero ambas son funcionales y pueden utilizarse en un mismo plan.

El funnel de marketing o embudo de marketing tiene una estrategia más recta y elaborada. Para llevarlo a cabo necesitas tener en la mesa toda la información relacionada con la empresa y tener muy claro cual es tu publico meta. Sólo una vez claros todos estos datos podrán empezar a trazar un plan.

Primero tenemos que enfocarnos en el contenido, aquí debes dejar claro, cuales son los problemas o necesidades que vas a resolver al cliente. Si este percibe que el contenido es claro y conciso, además de estar segmentado, mostrará mucho interés y querrá involucrarse más.

De acuerdo con un estudio realizado por Wearecontent el 80 por ciento de empresas a nivel mundial considera que ha encontrado en el content marketing el vehículo para construir audiencias.

Como mencione antes está es una estrategia más recta y elaborada por lo que requiere un presupuesto alto. Sin embargo, la inversión se recupera con los resultados, de acuerdo con el mismo estudio el 63 por ciento de las empresas considera que la efectividad de está estrategia a incrementado.

Pero para lograr esto, es muy importante involucrar profesionales que te ayuden tanto en contenido como monitoreo.

Por ejemplo, el trabajo de un comunnity manager es justamente crear contenido para tus redes sociales y lograr que estás crezcan para aumentan las cifras de clientes potenciales.

En el caso del funnel de ventas este no necesita un presupuesto alto, uno mismo lo puede llevar a cabo, este tiene como principal objetivo crear una mejor relación entre vendedor-consumidor.

Si buscas este termino te aparecerán distintos portales con diversos pasos, no siempre están especificados igual pero siempre será la misma secuencia.

Lo principal es atraer al posible consumidor, exponiéndole lo que ofrecemos. El contenido y la manera en la que este desarrollado en el portal web es muy importante para crear “una primera impresión” en el cliente.

Ya con su atención sobre la empresa o marca se debe crear confianza en el servicio o producto, esto se logra al dar un email o un número para que el posible cliente pueda resolver sus dudas.

O bien como La Agencia 3.0 recomienda, crear activaciones como demostraciones, pruebas gratuitas o sesiones informativas, que le permitirán un mayor acercamiento entre vendedor y consumidor.

Entonces viene la parte critica, cuando un posible consumidor se convierte en uno real. Para que esto pase hay diversas estrategias a emplear, por ejemplo ofrecer una oferta atractiva que se ajuste a los intereses de tu cliente.

Crear clientes fieles.

Una vez que la compra se ha concretado es momento de crear una relación de fidelización con tu nuevo cliente. El trato que tienes hacia él es muy importante, sí le das un espacio para que opine sobre su experiencia le harás saber que te interesa, sí le das algún reconocimiento o ventaja por ser cliente frecuente no querrá buscar en la competencia.

Por ejemplo, existe una tienda en linea que se llama SheIn, está permite que sus clientes opinen sobre sus productos y califiquen su calidad, de acuerdo a su experiencia. También les notifica nuevas promociones y los invita a ser parte de su comunidad donde muestran las ventajas de sus productos.

El crear un lazó emocional entre el vendedor-cliente siempre será más beneficioso que una transacción superficial. Tanto el funner de ventas como el funner marketing tienen el trabajo que analizar y monitorear a los clientes.