- Suburbia completó la apertura de 14 nuevas tiendas en México durante 2024, alcanzando un total de 194 unidades.
- Esta expansión incrementó su superficie comercial y reportó un crecimiento en ventas a tiendas iguales del 7.7% en 2024.
- Liverpool adquirió Suburbia en 2016 por aproximadamente 19,000 millones de pesos, buscando expandir su base de consumidores.
Puerto de Liverpool culminó su anunciado plan de crecimiento en lo que respecta a su cadena Suburbia, tras la incorporación de 14 nuevas tiendas a lo largo del territorio mexicano en 2024.
La acción de expansión busca afianzar la trayectoria de la marca dentro del sector de las tiendas departamentales, elevando su presencia a un total de 194 unidades operativas.
El desarrollo de la marca Suburbia representa parte de la estrategia de Liverpool por consolidar su posición en diferentes segmentos del mercado mexicano.
Crecimiento estratégico y aperturas clave en 2024
El programa de expansión de Suburbia durante 2024 se puso en marcha en marzo con la inauguración de una nueva sucursal en Puerto Vallarta.
La dinámica continuó en junio con la apertura de otra tienda en Cuernavaca. Tras un periodo de pausa de cuatro meses, la expansión se reactivó en octubre, sumando nuevas unidades en los estados de Nuevo León y Tamaulipas.
Posteriormente, Veracruz incrementó su presencia con dos aperturas, mientras que Sonora y la Ciudad de México añadieron una tienda cada una.
Para cerrar el año, la compañía completó su calendario de incorporaciones con un nuevo establecimiento en Yucatán durante el pasado mes de diciembre.
Gracias a esta expansión, Suburbia fortaleció su presencia en distintas regiones del país y aumentó su superficie comercial total a 695,500 metros cuadrados.
En cuanto a su rendimiento, la cadena departamental reportó un incremento del 7.7% en ventas a tiendas comparables al cierre de 2024, en relación con las cifras de 2023.
Este dato evidencia una buena aceptación por parte de los consumidores y la efectividad de la estrategia de crecimiento.
Adquisición de Suburbia por Liverpool y visión de futuro
El Puerto de Liverpool compró Suburbia en agosto de 2016, tras un acuerdo con Wal-Mart de México (Walmex).
La operación implicó la compra del 100% de la división de tiendas de ropa de Walmex. La transacción incluyó la totalidad de las acciones de cuatro entidades legales, los derechos de propiedad intelectual de la marca Suburbia y sus marcas propias, 119 tiendas ubicadas estratégicamente en 30 de los 32 estados de México (incluyendo la Ciudad de México), la división de operación de tiendas, compras, planeación comercial, diseño de productos, mercadotecnia y procuramiento (CATMex), así como un centro de distribución arrendado.
En aquel momento, 7 de las tiendas eran propias, 78 estaban en arrendamientos de edificios o terrenos con terceros y 34 en arrendamiento de terreno y/o edificio con Walmex.
La adquisición se concretó por un monto aproximado de 15,700 millones de pesos, considerando la asunción de deuda derivada de arrendamientos capitalizables por 1,400 millones de pesos.
Adicionalmente, se distribuyó un monto de 3,300 millones de pesos a los accionistas de Suburbia a través de dividendos y una reducción de capital, pagaderos después del cierre de la operación, lo que elevó el monto total de la transacción a 19,000 millones de pesos.
La operación se alineó con la estrategia de crecimiento de Liverpool en el sector de ventas de ropa y calzado.
Perfil del consumidor de Suburbia
Suburbia se presenta como una opción accesible y familiar dentro del mismo grupo empresarial que Liverpool.
Su base de clientes principal está conformada por Millennials, quienes representan el 42% de sus compradores, superando el promedio de la industria.
La marca también goza de una afinidad importante con las mujeres, que constituyen el 55% de su clientela.
Aunque una porción considerable de sus clientes pertenece a estratos de ingresos altos (39%), Suburbia también atrae a segmentos de ingresos medios y bajos, lo que enfatiza su carácter accesible.
El 42% de sus clientes pertenecen a hogares nucleares, lo que sugiere la importancia de las familias como público objetivo.
Al igual que los consumidores de Liverpool, los de Suburbia valoran la autenticidad, fiabilidad y honestidad, aunque aspectos como la innovación y la audacia no tienen la misma relevancia para ellos, según la información de Statista Consumer Insights 2025.
En cuanto a su desempeño en el mercado, Suburbia ocupa el sexto lugar en uso, con un 30% de sus clientes afirmando haber realizado compras en la marca en los últimos 12 meses, y un 76% de los usuarios declara que volvería a comprar.
En términos de conocimiento de marca (“awareness”), Suburbia alcanza un 92%, situándose cerca de Liverpool (96%) y otras marcas importantes.
En popularidad, Suburbia obtiene un 43%, por debajo de Liverpool (65%). En lealtad, Suburbia registra un 76%, también ligeramente inferior a Liverpool (84%).
En cuanto a presencia mediática (“buzz”), Liverpool supera a Suburbia con un 68% frente a un 41%.
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