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Gina Alferain

Después de la contingencia, ¿está listo para una nueva crisis?

Lideres de opinión empresariales confirman que no están al 100% como para enfrentar pronto alguna crisis, sin importar la magnitud ya sea de salud, financiera, operativa ó de imagen.

Hace un año creíamos que 2021 sería diferente, puedo asegurar que no es para nada cercano a lo que muchos esperábamos fuera la reincorporación de todos a la vida cotidiana, sin embargo nuevamente nos volvimos a sorprender, pero me pregunto ¿Si al inicio de la contignencia nadie estaba listo para la crisis que vivíamos, estamos listos para una nueva crisis?

No hay que alarmarse y no estamos confirmando que vaya a suceder algo, pero pareciera que no aprendimos nada, con lo sucedido, las empresas y organizaciones deberían de estar listos por alguna posible nueva crisis, de cualquier tipo, pero a pesar de lo vivido varios aun no cuentan con un plan de comunicación de crisis, con estrategias, roles, acciones y seguimiento designados, estará irremediablemente atrasado antes de que comience el problema.

Sin importar el giro de la empresa es inevitable que su organización se encuentre en circunstancias difíciles que requieran una acción reflexiva y decisiva, es por eso que las empresas y organizaciones que están dedicando a un área en su empresa para el manejo de crisis van hacia el rumbo correcto.

La empresa PWC Research, entrevisto a 2,800 ejecutivos, casi todos los líderes empresariales (95 por ciento) de 73 países en 29 industrias dijeron que sus capacidades de gestión de crisis podrían mejorar.

Con lo que hemos vivido el ultimo año y medio, es muy difícil planear con anticipación, es importante desarrollar un check list de las acciones y puntos a considerar si ven que pronto pudiera surgir algún tipo de crisis, contraten expertos que puedan orientar y organizar los manuales de crisis de su empresa, no deje de considerar tener siempre listo a su equipo a cargo de este tema, especialmente cuando las cosas van mejor. sígueme en mis redes @ginaalfeiran

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